Examen de DreamHost

Après 20 ans dans l'entreprise, vous vous attendez à ce que DreamHost sache ce qu'il fait, et les premières impressions ne déçoivent pas. La société propose un hébergement Web partagé, WordPress, cloud, VPS et dédié avec des piles de fonctionnalités et des options intéressantes.

L'hébergement partagé commence par le plan Starter qui vous offre un stockage de 50 Go, des sauvegardes quotidiennes automatisées, une bande passante illimitée, un SSL gratuit, un domaine gratuit (avec confidentialité de domaine gratuite) et une installation WordPress automatisée.

Le plugin WordPress gratuit de DreamHost peut migrer vos sites WordPress existants

Vous utilisez déjà WordPress? La société fournit désormais un plugin gratuit de migration automatisée DreamHost pour vous aider à importer votre site.

Le plan comprend également un constructeur de site Web WordPress en option. Ceci est alimenté par BoldGrid, et l'activation du constructeur vous donne accès aux outils et aux thèmes Premium de BoldGrid, ce qui coûterait 5 $ + par mois si vous vous inscrivez directement à BoldGrid.

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Tout cela peut être le vôtre pour un montant effectif de 2,59 $ par mois sur trois ans (3,59 $ sur le plan annuel, 4,59 $ facturé mensuellement.) C'est le prix régulier aussi, pas de remise de lancement, vous n'aurez donc pas de mauvaises surprises lors du renouvellement.

Ça sonne bien, mais il y a un gros problème. Le plan Starter ne comprend aucune assistance par e-mail [email protected], et l'ajout d'un seul compte coûte 1,67 USD par mois, ce qui porte le total à 4,26 USD par mois.

Si l'e-mail est un must, la mise à niveau vers le plan Shared Unlimited vous permet d'obtenir des adresses e-mail, des domaines, du stockage, de la bande passante, des sous-domaines, des bases de données et plus encore. Cela nous semble une bien meilleure valeur à 4,95 $ par mois sur le plan annuel ou 10,95 $ facturés mensuellement. (Encore une fois, il n'y a pas d'offres spéciales de lancement ici, donc les coûts ne sont pas prévus pour doubler ou plus lors du renouvellement.)

DreamHost rivalise bien avec d'autres hôtes de renom. Le plan bébé similaire de HostGator a des domaines et une bande passante illimités, et est moins cher sur trois ans pour un titre de 3,95 $ par mois. Mais ce n'est que grâce à la remise de lancement: il se renouvelle à 9,95 $ beaucoup plus cher.

L'entreprise ne marque pas dans tous les domaines. Il n'y a pas de choix de centres de données, par exemple: c'est uniquement aux États-Unis. Et bien que l'assistance soit disponible 24h / 24 et 7j / 7 via un ticket, le chat en direct n'est disponible que de 5h30 à 21h30, heure du Pacifique, et il n'y a pas d'option téléphonique.

Si ce ne sont pas des problèmes pour vous, DreamHost obtient de bons résultats pour sa valeur. La société offre également une garantie de remboursement exceptionnelle de 97 jours, ce qui suggère une réelle confiance dans ses produits et services.

DreamHost fournit des centaines de thèmes WordPress réactifs

WordPress

DreamHost excelle dans l'hébergement WordPress, avec des options partagées, gérées et autres, toutes disponibles en plusieurs saveurs.

L'hébergement WordPress partagé est essentiellement les plans partagés réguliers de DreamHost. Il existe une option pour pré-installer WordPress et un constructeur de site Web WordPress basé sur un modèle, mais sinon, il ne s'agit que de l'hébergement partagé de l'entreprise avec un nouveau nom.

Managed WordPress de DreamHost accélère les performances avec la mise en cache au niveau du serveur, tandis que les mises à jour automatiques de WordPress garantissent que les correctifs de sécurité sont installés dès leur apparition et que des sauvegardes quotidiennes et à la demande sont lancées.

Les fonctionnalités spécialisées de WordPress incluent une mise en scène facile à utiliser. Un clic et vous êtes en mesure de créer et de travailler sur une copie de votre projet WordPress, vous permettant d'essayer de nouveaux thèmes, plugins ou d'apporter d'autres modifications majeures sans affecter votre site de production. C'est un extra précieux, et pas quelque chose que vous verrez dans tous les plans d'hébergement WordPress.

DreamPress Basic vous offre toutes ces fonctionnalités, 30 Go de stockage et une assistance pour environ 100 000 visiteurs mensuels sur un seul site. Son prix est de 16,95 $ par mois sur le plan annuel, 19,95 $ par mois.

DreamPress Plus double votre espace de stockage, ajoute le plugin Jetpack Professional, une utilisation CDN illimitée et est conçu pour gérer 300 000 visiteurs par mois. C'est 24,95 $ par mois payé annuellement, 29,95 $ par mois.

DreamPress Pro ajoute plus de ressources et peut gérer plus d'un million de visiteurs par mois, mais sa valeur réelle pourrait être le support supplémentaire de DreamCare. L'équipe de support surveille votre site, effectue un dépannage plus avancé et résout les problèmes lorsqu'ils apparaissent, plutôt que d'attendre que vous les remarquiez et les signaliez. C'est beaucoup plus cher à 71,95 $ par mois facturé annuellement, 79,95 $ facturé mensuellement, mais si vous exploitez un site essentiel pour l'entreprise, cela pourrait facilement valoir le supplément.

Il s'agit d'un ensemble bien équilibré de plans avec quelque chose pour chaque niveau d'utilisateur, et également bien en concurrence avec la plupart des fournisseurs.

Si vous cherchez à économiser un peu d'argent, pensez au plan WordPress Pro One d'IONOS. Le stockage est limité à 10 Go, mais il dispose d'un ensemble décent de fonctionnalités - mise en scène, mises à jour automatisées, mise en cache intelligente - et n'est facturé que 18 USD par mois (aucun contrat à long terme n'est requis).

Si vous avez besoin de plus de puissance, le plan Build de Bluehost offrait un stockage et une bande passante illimités et prend en charge l'hébergement de sites Web illimités, pour un prix très raisonnable de 19,95 $ sur le plan de trois ans, 24,95 $ par an, renouvelable à 29,99 $.

Les serveurs

Hébergement mutualisé dépassé? La mise à niveau vers un serveur privé virtuel (VPS) améliore les vitesses en vous donnant vos propres ressources de serveur, que vous n'aurez jamais à partager avec qui que ce soit.

Le plan VPS Basic de DreamHost semble bon marché à seulement 10 $ par mois sur trois ans, 13,75 $ sur le plan annuel, d'autant plus qu'il s'agit d'un produit géré (DreamHost maintient votre serveur, met à niveau le système d'exploitation, installe des correctifs de sécurité, etc.) 1 Go de RAM et 30 Go de stockage et, surtout, il n'y a pas de ressources CPU garanties, mais le compte n'a pas de limites sur le trafic, les adresses e-mail ou le nombre de sites Web que vous pouvez héberger.

Il existe plusieurs autres plans, mais en n'en choisissant qu'un, VPS Professional offre une RAM de 4 Go et un stockage de 120 Go plus performants pour 40 $ par mois sur trois ans, 55 $ payés annuellement.

Ce sont une valeur décente, mais n'ont pas autant d'options ou de configurabilité que les meilleurs de la concurrence.

Par exemple, Hostwinds a jusqu'à dix plans de base, au lieu de quatre; ils sont tous disponibles dans Windows, ainsi que les versions Linux, et les types gérés non gérés et faciles à exécuter; et ils sont individuellement très configurables, avec des ressources CPU garanties. La bande passante est limitée, mais les allocations sont généreuses (au moins 1 To par mois) et les prix commencent à 10,99 $ pour un plan Linux géré.

La large gamme de plans de serveurs dédiés de DreamHost va d'un modèle Xeon 4-Core 8-Thread et 4 Go ordinaire à une configuration 12-Core 24-Thread 64 Go de niveau entreprise.

Ils ne sont pas toujours aussi configurables que nous le souhaiterions - oubliez l'hébergement Windows, par exemple - mais la longue liste de fonctionnalités comprend une bande passante non plafonnée, une accélération PHP via OPcache, un panneau de contrôle personnalisé, des adresses IPv6 illimitées, une surveillance du serveur 24/7 et une technologie. Support.

Le prix commence à 149 $ par mois raisonnable sur le plan annuel, ou 169 $ facturés mensuellement (DreamHost ne vous punit pas avec une hausse de prix massive pour avoir choisi l'option à court terme, contrairement à certains concurrents.)

DreamHost a des tas de plans pour à peu près tout le monde

S'enregistrer

Le site Web DreamHost fait un travail généralement décent en expliquant ce qui est offert par chacun de ses plans et combien vous êtes censé payer.

Le site manque encore dans certains domaines, cependant, par exemple en indiquant que les comptes de messagerie pour l'hébergement partagé à petit budget sont `` disponibles à l'achat '', mais sans donner aucune idée de leur coût, ni nous indiquer où nous pouvons le savoir.

DreamHost obtient de bons résultats pour sa transparence globale des prix, le site nous permettant de voir les prix mensuels, sur un et trois ans sur la page principale, en un clic. C'est une amélioration majeure par rapport aux autres hébergeurs qui pourraient vous dire qu'un plan est de `` 5 $ / mois '', mais vous obligent à cliquer sur `` Acheter '' avant de voir la durée de l'abonnement et le prix de renouvellement.

Nous avons commencé une commande, et parmi les options habituelles (et une seule adresse e-mail coûtant 1,99 $ par mois sur le compte d'hébergement partagé de base), le site nous a donné l'opportunité de préinstaller WordPress et son WordPress Website Builder, gratuitement.

La plupart des hébergeurs Web fournissent une sorte de fonctionnalité d'installation automatisée de WordPress, mais il ne fait aucun doute que cocher une case sur le bon de commande rend les choses encore plus faciles. Nous avons accepté les options WordPress et Website Builder.

Le paiement est accepté par carte et PayPal. Nous avons remis notre argent et le site nous a dirigés vers le tableau de bord Web de DreamHost. Notre compte n'a pas été immédiatement activé, mais le processus n'a pris que quelques minutes, puis nous étions prêts à partir.

DreamHost n'offre pas cPanel et fournit à la place un panneau de contrôle personnalisé qui lui est propre

Créer un site

Le tableau de bord Web performant de DreamHost s'ouvre avec un panneau `` Créer un site Web '' qui offre plusieurs façons de commencer votre projet Web.

Une option de l'éditeur WordPress lance l'excellent constructeur de site de BoldGrid. En un clic ou deux, vous pouvez choisir un site modèle, commencer à modifier le contenu, puis le configurer avec vos détails (nom, adresse e-mail, liens vers les réseaux sociaux, etc.) Cliquez sur Installer, votre site modèle est configuré, et vous êtes dirigé vers le tableau de bord WordPress conventionnel, prêt à gérer le site comme d'habitude.

Si vous avez déjà un site WordPress, ou si vous êtes un utilisateur WordPress expérimenté et heureux de créer un site à partir de zéro, vous pouvez contourner BoldGrid et vous connecter et utiliser WordPress directement.

DreamHost fournit également des installations en un clic de concret5, Joomla, MediaWiki, phpBB et Zen Cart. C'est bienvenu, mais cela ne peut pas correspondre à des plates-formes comme Softaculous, proposées par de nombreux hôtes, qui permettent d'installer des centaines d'applications de premier plan.

Ailleurs, bien que DreamHost n'associe pas cPanel à son hébergement partagé, vous pouvez accéder à des fonctionnalités similaires à partir de son propre panneau de contrôle personnalisé.

Un gestionnaire de fichiers permet de télécharger un site existant ou de travailler avec des fichiers installés par d'autres applications.

Ceci est basé sur Monsta, un excellent gestionnaire de fichiers basé sur FTP basé sur le Web, facile à utiliser mais avec quelques extras surprenants. (Vous ne pouvez pas simplement copier, renommer ou supprimer des fichiers, par exemple - vous pouvez les éditer dans un éditeur plein écran avec une coloration syntaxique complète.)

Il existe d'autres outils pour gérer les e-mails (si disponibles avec votre plan), les domaines, les bases de données MySQL, SSH, Cron Jobs et plus encore.

C'est un ensemble décent de fonctionnalités de gestion de site, raisonnablement faciles à utiliser et avec quelques touches de bienvenue, telles que l'éditeur. Cependant, nous préférerions toujours cPanel, car il est encore plus capable et expérimenté qu'il n'aurait pas besoin de trouver son chemin dans une autre interface.

La base de connaissances du support contient des articles utiles sur de nombreux sujets

Support

Nous sommes toujours impatients de voir comment le système de support d'un hébergeur Web fonctionne, et le site Web de DreamHost a permis à l'entreprise de bien démarrer. Vous pouvez saisir un mot-clé à tout moment dans la zone de recherche du panneau de configuration pour afficher les articles pertinents, et un menu Aide vous propose des liens vers toutes vos options d'assistance Web: base de connaissances, forum de la communauté, chat en direct et e-mail.

La base de connaissances piétine la plupart des concurrents. Notre recherche «importer WordPress» a renvoyé un grand nombre d'articles pertinents, avec des résumés d'ouverture clairs dans la liste des résultats de recherche. Celles-ci étaient individuellement très utiles, avec de nombreuses captures d'écran et des conseils étape par étape, ainsi que des conseils sur la gestion des problèmes potentiels (que essayer si PHP expire pendant un long téléchargement, par exemple).

Nous avons également effectué des recherches sur des mots clés uniques tels que PHP, MySQL ou Apache, ce qui peut donner une idée plus générale de la profondeur d'une base de connaissances et de la façon dont les résultats de recherche sont classés. Il y avait un grand nombre de documents, pour la plupart très utiles, et même si certains étaient courts, c'est généralement parce qu'ils vous orientent vers les meilleures ressources ailleurs (la liste officielle des directives php.ini sur php.net, par exemple).

Le chat en direct est `` uniquement '' disponible de 5h30 à 21h30, heure du Pacifique, mais l'assistance via ticket est disponible 24h / 24 et 7j / 7, et d'après notre expérience, l'équipe fournit une aide précise et fiable.

DreamHost s'est très bien comporté lors de nos tests de disponibilité et raisonnablement lors de nos tests de performances

Performance

L'hébergement partagé ne fournit généralement pas de grandes vitesses, en particulier à la fin du budget du marché. Certains fournisseurs peuvent toutefois vous surprendre, nous avons donc été impatients de voir ce que DreamHost peut faire.

Nous avons commencé par nous inscrire au package d'hébergement partagé le plus basique de DreamHost, puis nous avons téléchargé un site Web statique très simple.

Ensuite, nous avons demandé à Uptime.com de surveiller la disponibilité de notre site et les temps de réponse à partir de plusieurs endroits dans le monde. Des contrôles ont été effectués toutes les cinq minutes sur une période de sept jours, totalisant plus de 2 000 échantillons individuels.

Notre site a atteint 100% de disponibilité, aucune panne du tout. C'est ce à quoi on s'attendrait dans un court test, mais c'est quand même une bonne nouvelle.

Les temps de réponse étaient en moyenne de 274 ms. De manière très générale, les autres produits d'hébergement mutualisé à petit budget que nous avons testés gèrent de 200 à 400 ms, de sorte que DreamHost est légèrement plus rapide que la moyenne, mais pas suffisamment pour que vous le remarquiez probablement.

Nos résultats étaient également généralement très cohérents, avec une plage de 235 à 465 ms. Et bien que notre période de test d'une semaine soit relativement courte, notre dernière revue a renvoyé un résultat similaire de 295 à 414 ms, indiquant que c'est le type de résultat auquel vous pouvez vous attendre sur le long terme.

(Soyez prudent dans votre interprétation de ces résultats. Ils comparent les temps de réponse du serveur pour les plans d'hébergement partagé de base uniquement, et ne nous donnent aucune indication sur les temps de génération et de chargement des pages, ou ne nous disent pas comment les plans cloud, VPS ou dédiés pourraient comparer.)

Verdict final

DreamHost propose des produits de qualité et les prix sont raisonnables, mais il y a une ou deux captures inhabituelles: pas de courrier électronique avec le plan d'hébergement partagé de démarrage (c'est un supplément payant), pas de ressources CPU allouées avec l'hébergement VPS. Cela n'aura pas d'importance pour tout le monde, mais vérifiez attentivement les petits caractères avant d'acheter.

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