Détenu et exploité par PeopleConnect, basé à Seattle, Intelius est un service de recherche de personnes que vous pouvez utiliser pour effectuer des vérifications générales des antécédents et diverses recherches inversées. La société prétend balayer plus de 20 milliards d'enregistrements lors de ses recherches, en utilisant des informations provenant de sources publiques et privées.
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Outre cette vaste base de données, Intelius se distingue par son interface intuitive. Malgré certaines pratiques de facturation légèrement déroutantes, nous considérons qu'il s'agit de l'un des meilleurs services de vérification des antécédents. Apprenez-en plus sur les produits de la plate-forme - qui incluent la protection contre le vol d'identité et la recherche inversée de téléphone - dans cette évaluation Intelius.
Plans et prix
Intelius propose sept produits de recherche en arrière-plan uniques, allant des recherches dans l'annuaire téléphonique aux vérifications d'antécédents à grande échelle. Quels que soient ceux que vous souhaitez utiliser, vous devrez vous inscrire à un abonnement à long terme pour y accéder.
Confusément, chaque plan est livré avec un coût d'abonnement mensuel similaire, mais les prix de la période d'essai initiale varient énormément. Cela signifie que, dans certains cas, vous pourrez peut-être économiser de l'argent en payant pour une période d'essai, en effectuant une seule recherche, puis en annulant immédiatement votre adhésion.
Par exemple, si vous souhaitez effectuer une recherche inversée de téléphone, vous pouvez payer 1,99 USD pour un essai de cinq jours, puis annuler votre abonnement avant d'être facturé 29,63 USD pour le mois suivant. Cependant, si vous restez abonné à Intelius, vous pourrez effectuer un nombre illimité de recherches.
Les recherches générales illimitées coûtent 22,86 $ par mois ou 19,43 $ par mois si vous vous inscrivez pendant deux mois à la fois. Les frais d'abonnement sont les mêmes si vous demandez une simple vérification de votre casier judiciaire.
Soyez averti, de nombreux anciens clients de la société ont signalé qu'Intelius surfacturait leurs services. Au cours de notre examen, nous avons trouvé de nombreux rapports indiquant que la plate-forme a ignoré les demandes d'annulation d'adhésion ou a continué à facturer même après la résiliation d'un compte.
Comment ça fonctionne
Intelius compile des données à partir de sources publiques et privées, y compris des dossiers commerciaux, des bases de données du FBI et des annuaires téléphoniques. La plupart de ces informations sont disponibles en ligne, dans de nombreux cas gratuitement, mais y accéder peut être un véritable casse-tête. La principale raison pour laquelle les gens se tournent vers Intelius est que l'entreprise peut parcourir ces sources d'informations beaucoup plus rapidement que vous ne le pourriez indépendamment.
Pour lancer une recherche, entrez un nom et une zone de résidence dans le champ de recherche sur la page d'accueil d'Intelius. Après cela, Intelius commencera à parcourir ses enregistrements pour votre sujet de recherche. Dans certains cas, la plateforme vous demandera des informations complémentaires avant d'afficher une liste de candidats potentiels correspondant à votre requête.
Avant de vous permettre d'ouvrir un rapport sur votre sujet de recherche, Intelius affichera une série d'écrans de chargement et des invites sur le contenu potentiellement graphique. Cependant, ceux-ci semblent être générés automatiquement et ne vous renseignent pas nécessairement sur les informations contenues dans le rapport.
Fonctionnalités et services
Intelius tente de se différencier des autres services de vérification des antécédents grâce à des fonctionnalités supplémentaires et des balayages de base de données personnalisés. Cela signifie que vous ne devriez pas vous retrouver avec une vérification de base qui ne vous dit pas ce que vous voulez savoir.
Pour vous aider à retrouver les membres de votre famille perdus ou à mieux comprendre le réseau social de toute personne que vous recherchez, Intelius propose un rapport détaillé de recherche de personnes. Cela inclut une grille interactive qui vous montre comment un cercle particulier de contacts est connecté.
Lorsque vous effectuez une recherche de casier judiciaire à l'aide d'Intelius, la plate-forme vous alertera des infractions fédérales ou étatiques associées aux proches du sujet. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter ces enregistrements à votre rapport.
Une fonctionnalité clé d'Intelius est le service propriétaire de chalutage de données de la plate-forme, qu'il appelle Premiere Search. Il s'agit essentiellement d'une base de données d'informations compilées à partir de différents dossiers publics et privés. L'utilisation de plusieurs sources garantit que votre rapport final est aussi précis que possible.
Assistance et service client
Malheureusement, il n'y a pas beaucoup d'informations d'assistance disponibles sur le site Web d'Intelius. Au lieu de rechercher une page FAQ, si vous rencontrez des problèmes avec la plate-forme, vous devez contacter directement l'équipe d'assistance de l'entreprise par téléphone ou par e-mail. Les membres du personnel sont disponibles pendant les heures de travail de PST du lundi au vendredi, donc votre demande doit être traitée rapidement.
La compétition
Un inconvénient du service de recherche Intelius est que vous ne pouvez pas utiliser le produit pour effectuer des vérifications des antécédents professionnels. Si c'est la raison pour laquelle vous recherchez un service de vérification des antécédents, envisagez plutôt d'utiliser People Trail. Contrairement à Intelius, People Trail est un service de filtrage d'emploi agréé.
Un autre inconvénient d'Intelius est que le service nécessite un abonnement mensuel et qu'il n'est pas possible de payer pour une recherche en arrière-plan unique. Sterling est un service concurrent qui mérite d'être pris en considération et qui utilise un système de tarification simple.
Verdict final
Des fonctionnalités uniques, telles qu'une visionneuse de réseaux sociaux et des alertes pour les infractions commises par des proches, aident Intelius à se démarquer dans le secteur bondé de la vérification des antécédents. Cependant, dans l'ensemble, cette plate-forme pourrait faire beaucoup mieux pour être plus transparente sur les prix et pour permettre aux clients d'annuler plus facilement leurs abonnements. Intelius perd également des points pour ses écrans de chargement artificiels et les invites trompeuses auxquelles les utilisateurs sont soumis lors de la recherche.
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