Remarque: VPN4All semble être interrompu à partir de juin 2022-2023, le site Web de l'entreprise n'existant plus. La critique originale suit ci-dessous…
VPN4All est un service intéressant basé aux Seychelles qui est dans le secteur des VPN depuis 2009.
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La société propose un réseau de taille décente de 80 sites dans 39 pays, avec plus de 10000 adresses IP disponibles. Six emplacements prennent en charge le P2P.
Sans limites ennuyeuses sur les connexions simultanées, vous pouvez configurer le service sur autant d'appareils que vous en avez besoin. Les propres applications Windows, Mac, Android et iOS de VPN4All vous permettront de démarrer, et la compatibilité OpenVPN, L2TP et (en dernier recours) PPTP permet de configurer manuellement le service partout ailleurs.
Les extras inhabituels comprenaient une adresse IP fixe dédiée (un supplément coûteux ailleurs, si vous pouvez l'obtenir), la possibilité de faire passer votre trafic via deux serveurs VPN pour plus de confidentialité et un bouclier d'inspection approfondie des paquets pour aider à contourner le blocage VPN.
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Le système de tarification est déroutant avec trois plans, chacun disponible pour des abonnements de 1, 3, 6 et 12 mois, et des options permettant de combiner des plans pour plus de protection.
La gamme commence avec le forfait Mobile à 5,95 $ facturé mensuellement, 4,08 $ sur un an (le paiement est pris en charge par cartes, PayPal et Bitcoin.) Cela semble bon marché, jusqu'à ce que vous atteigniez les limites: 5 Go de données par mois, AES-128 plutôt que AES- 256, supprime certaines fonctionnalités avancées (DoubleVPN, Deep Packet Inspection Shield), ne fonctionne pas sur les ordinateurs de bureau.
Le plan régulier coûte 9,95 $ par mois ou 7 $ payés annuellement. C'est mieux et vous offre toutes les fonctionnalités que nous avons mentionnées, mais cela vous limite à 50 Go de données par mois. Selon Netflix, cela permet de diffuser environ 100 minutes de vidéo en définition standard par jour, soit environ 33 minutes de HD.
Le plan illimité abaisse toutes les limites de trafic, mais augmente le prix à 16,95 $ par mois marche-arrêt, ou à 11,83 $ encore élevé sur un an.
Tout cela nous semble cher, et bien que l'entreprise dispose d'une garantie de remboursement de 30 jours, il y a un énorme hic: vous n'êtes admissible que si vous avez utilisé moins d'un minuscule 100 Mo de données.
Intimité
La politique de confidentialité de VPN4All est courte et précise, et explique clairement que le service n'enregistre pas les adresses IP entrantes ou sortantes, les recherches DNS, les sites Web que vous visitez ou tout ce qui a trait à vos activités Internet.
La politique ne mentionne pas comment elle enregistre les données utilisées, ce que nous savons qu'il doit, afin de gérer ses produits à bande passante limitée. Mais cela pourrait être aussi peu qu'un chiffre total attaché à votre compte. Même s'il s'agit d'un enregistrement complet des sessions, avec des temps de connexion et de déconnexion, il ne peut pas être lié à une action Internet sans enregistrement de votre adresse IP VPN.
En parcourant le reste des petits caractères, nous avons trouvé une politique d'utilisation équitable inhabituellement détaillée. Au lieu de quelques menaces effrayantes mais vagues sur ce qui se passera si vous `` abusez '' du service, VPN4ALL définit clairement `` l'utilisation déloyale '' (toute personne utilisant plus de 1% de la bande passante totale de l'entreprise), dit ce qui se passera ensuite (vous êtes averti avant qu'ils ne prennent des mesures plus sérieuses), et vous rassure sur la probabilité que cela soit (dans l'histoire de l'entreprise, personne n'a jamais été averti auparavant).
applications
L'inscription au service VPN4All nous a conduit à une console Web avec des détails sur notre compte et des liens de téléchargement pour les différentes applications.
Le client VPN4All Windows s'installe rapidement et sans tracas. Nous l'avons activé en copiant et collant un code de licence à partir du site Web, et le client était prêt à partir (pas besoin de se souvenir des noms d'utilisateur ou des mots de passe ici.)
L'interface du client est un peu inhabituelle, avec son orientation paysage et ses menus déroulants, mais ses principes de fonctionnement de base sont les mêmes: il y a une liste d'emplacements, un bouton Connexion / Déconnexion et un panneau Paramètres avec des réglages pratiques.
La liste des emplacements met en évidence les serveurs prenant en charge le P2P, et ce n'est que six en Europe et en Russie. Vous n'en avez besoin que d'un seul, bien sûr, mais cela peut signifier que les serveurs sont surchargés aux heures de pointe.
Les paramètres commencent par les bases, y compris les options pour changer de protocole (OpenVPN, PPTP, L2TP, mais continuez à lire pour en savoir plus) ou modifiez quand et comment le client démarre.
Des fonctionnalités plus intéressantes incluent la possibilité de changer votre adresse IP à la demande, ou automatiquement à intervalles fixes.
Il existe également de nombreuses options de configuration OpenVPN, notamment la possibilité de configurer des connexions point à point, d'activer le bouclier DPI, de configurer des proxies, de configurer la redirection de port ou même d'utiliser vos propres commandes OpenVPN personnalisées.
Performance
Les tests de base ont rapidement révélé un problème important avec le client Windows. Si nous passions de protocole à L2TP ou PPTP, la liste des emplacements se vidait et nous n'avions aucun emplacement à choisir. La connexion n'a pas été désactivée, nous avons donc cliqué dessus, mais le client s'est écrasé. Pas un bon début.
Le site Web n'a montré aucun signe de mises à jour récentes, nous avons donc vérifié le fichier exécutable du client et constaté qu'il n'avait pas été mis à jour depuis 28 mois. Même si les applications d'un fournisseur sont entièrement exemptes de bogues (ce qui n'est clairement pas le cas), nous aimerions voir des mises à jour tous les quelques mois, juste pour apporter des améliorations et ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Le passage au protocole OpenVPN nous a donné une liste de serveurs, mais ils ont tous affiché un message d'erreur inutile et ont refusé de se connecter. Nous avons contacté le support, ils nous ont envoyé une autre clé de licence, ce qui n'a fait aucune différence. Nous avons signalé cela et n'avons eu aucune réponse pendant quelques jours. Nous avons demandé à nouveau, reçu une réponse nous demandant de redémarrer le client, et cette fois cela a fonctionné. (Nous avions redémarré le client et l'ensemble du système plusieurs fois, nous pensons donc que ce redémarrage a permis au client de reconnaître certains changements apportés du côté de l'entreprise.)
Au début de nos tests, nous avons constaté que les temps de connexion étaient moyens, que les serveurs se trouvaient dans les pays revendiqués par VPN4All et que le client Windows n'avait pas de fuites DNS.
Les performances de déblocage de sites Web étaient mitigées, VPN4All nous permettant d'accéder à BBC iPlayer et à certains des sites les plus faciles, mais échouant avec US Netflix.
Nous avons vérifié la fonctionnalité de lecture aléatoire des adresses IP et constaté que le client pouvait vraiment changer notre adresse IP aussi souvent que toutes les minutes. Cela peut ne pas être aussi efficace que vous l'aviez espéré, car nous avons trouvé notre adresse dans n'importe quelle session juste alternée entre les deux mêmes adresses IP.
Le client Windows de VPN4All n'a pas de kill switch et ne peut donc pas garantir de vous protéger si la connexion VPN tombe. Nous avons cependant constaté que le client avait déclenché une alerte immédiate si la connexion était interrompue, afin que vous puissiez au moins arrêter ce que vous faisiez et essayer de vous reconnecter manuellement.
Malgré ses nombreux autres tracas, VPN44All s'est au moins terminé sur une note positive, avec nos tests de vitesse enregistrant un 60-65Mbps capable de notre serveur britannique local, 35-40Mbps aux États-Unis, et un 18-20Mbps plus bas mais toujours très utilisable à partir de Japon.
Verdict final
VPN4All offre des vitesses décentes et de nombreuses fonctionnalités avancées, mais il manque également certaines des bases (pas de kill switch), le client Windows a eu des bogues inquiétants et le support est inférieur à la moyenne. Mettez tout cela ensemble et le VPN ne vaut tout simplement pas son prix élevé.
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