L'accès au bureau à distance peut être extrêmement utile pour une variété d'entreprises, et Chrome Remote Desktop est l'une des applications les plus populaires. Cela dit, en raison de ses limites, il est mieux adapté à un usage personnel qu’à un usage professionnel. Néanmoins, cela vaut la peine d’envisager si vous recherchez le meilleur logiciel de bureau à distance gratuit.
Dans notre examen du bureau à distance Chrome, nous examinons de près les fonctionnalités du programme et le comparons à la concurrence. Bien que quelques options payantes offrent des fonctionnalités supplémentaires, la commodité et l'accessibilité de Chrome en font probablement le meilleur outil gratuit pour l'accès au bureau à distance.
Bureau à distance Chrome: forfaits et tarifs
L'utilisation du bureau à distance Chrome est entièrement gratuite et il n'y a pas d'avantages, d'abonnements ou d'autres types de contenu premium. Vous serez simplement invité à vous connecter à votre compte Google pour configurer l'accès au bureau à distance.
Le programme est disponible en tant qu'extension Chrome, il peut donc être utilisé sur n'importe quel ordinateur prenant en charge Chrome. Vous pouvez coupler l'ordinateur cible avec un autre ordinateur ou avec un appareil mobile exécutant iOS ou Android.
Bureau à distance Chrome: fonctionnalités et utilitaires
Le bureau à distance Chrome fournit plusieurs fonctionnalités utiles qui rationalisent l'expérience et activent la fonctionnalité multi-appareils. Bien que l'utilisation d'un bureau à partir d'un autre emplacement puisse entraîner des problèmes logistiques, Chrome Remote Desktop permet d'éviter facilement les problèmes les plus courants.
Par exemple, si vous utilisez un appareil mobile, vous pouvez passer en mode clavier ou trackpad via le bouton de menu dans le coin inférieur gauche. L'application comprend également des options de menu dédiées pour Ctrl-Alt-Suppr et Imprimer l'écran.
Nous avons testé Chrome Remote Desktop en accédant à un iMac 2015 via un iPhone SE. Malheureusement, l'application manquait de touches critiques telles que Commande, Contrôle et Option, de sorte que de nombreux raccourcis clavier importants n'étaient tout simplement pas disponibles.
D'autre part, vous devriez pouvoir utiliser votre ordinateur à distance sans aucun problème sur un autre ordinateur de bureau ou ordinateur portable. Vous pouvez reconfigurer les mappages de touches tant que les deux appareils disposent d'un clavier physique. Cela dit, le bureau à distance Chrome ne vous permet pas de transférer des fichiers entre appareils.
Il existe également une option pour l'assistance à distance, qui donne aux utilisateurs distants un code unique pour accéder à un bureau afin de résoudre les problèmes. Cela permet aux professionnels de l'informatique de résoudre rapidement les problèmes sans être physiquement présents ni bénéficier d'un accès continu
Bureau à distance Chrome: configuration
Pour configurer Chrome Remote Desktop, commencez par télécharger l'extension de navigateur sur l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder. Vous pouvez trouver l'extension dans le Chrome Web Store. Après l'installation, vous pourrez utiliser les fonctionnalités de bureau à distance via un bouton dans le coin supérieur droit (à côté de l'icône des favoris).
Une fois l'extension installée, il vous suffira de saisir le nom du bureau avec un code PIN pour commencer à accéder à l'ordinateur à distance. N'oubliez pas que vous devrez peut-être ajuster les autorisations pour donner accès aux appareils distants.
Bien sûr, vous devez installer Chrome Remote Desktop sur tous les appareils que vous souhaitez utiliser pour accéder à votre bureau. Vous pourrez afficher tous les appareils distants à partir de l'application de bureau ou mobile tant que chaque appareil est connecté au même compte.
Bureau à distance Chrome: interface et performances
Le bureau à distance Chrome est très réactif, avec seulement un petit délai tant que vous utilisez une connexion Internet solide. Lors de nos tests, l'appareil distant était toujours à moins d'un quart de seconde de l'affichage d'origine. L'expérience entière est extrêmement fluide et les vidéos sont presque identiques sur les deux écrans.
Le programme lui-même a une sensation minimaliste, avec seulement quelques fonctions et menus. Dans l'application de bureau, par exemple, les seules options sont de modifier le nom et le code PIN de votre ordinateur, de vous connecter à l'assistance à distance et de demander de l'aide. Puisqu'il fonctionne sur Google Chrome, vous ne pourrez pas l'utiliser via un autre navigateur.
Bureau à distance Chrome: sécurité
Chrome Remote Desktop nécessite un code PIN chaque fois que vous essayez d'accéder à un appareil à distance. Vous pouvez définir et modifier les codes PIN pour chaque appareil individuel. Les codes PIN doivent comporter au moins six caractères, mais ils ne doivent contenir que des chiffres.
Pour l'assistance à distance, l'application fournit un code d'accès à usage unique qui expire après la première connexion. Les utilisateurs sont invités à confirmer qu'ils souhaitent toujours partager leur écran toutes les 30 minutes.
Bureau à distance Chrome: Assistance
Pour accéder au centre d'aide, cliquez simplement sur «Aide» dans l'application de bureau ou mobile. Cette page propose un guide simple pour configurer l'accès à distance, partager votre ordinateur ou supprimer l'application.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez également rechercher des problèmes similaires dans la communauté d'aide ou publier votre propre question. Bien qu'il existe une option pour envoyer des commentaires sur le centre d'aide lui-même, il est impossible de contacter directement Google pour obtenir une assistance individuelle. Heureusement, la plupart des messages de la communauté reçoivent au moins quelques réponses utiles.
Bureau à distance Chrome: verdict final
Chrome Remote Desktop offre d'excellentes performances et une excellente accessibilité, et il fonctionne bien pour accéder à un bureau distant sur Mac, Windows et Linux. Bien que l'application mobile n'offre pas tout à fait les mêmes fonctionnalités, elle reste un moyen décent d'accéder à un ordinateur de bureau à distance. L'outil d'assistance à distance adapte parfaitement Chrome Remote Desktop aux contextes d'assistance.
D'autre part, le manque de fonctionnalités telles que les transferts de fichiers par glisser-déposer, l'impression à distance et le chat en direct entre les appareils rend l'application nettement moins efficace dans certains cas d'utilisation. De plus, vous ne pourrez pas accéder à l'assistance en direct si vous rencontrez des problèmes. Dans l'ensemble, Chrome Remote Desktop est une option simple et directe, mais il lui manque plusieurs fonctionnalités essentielles dans divers contextes commerciaux.
Bureau à distance Chrome: la concurrence
Le principal avantage de Chrome Remote Desktop par rapport aux alternatives comparables est son coût gratuit et sa commodité. Vous pouvez partager votre bureau en quelques secondes via Chrome et y accéder sur un large éventail d'appareils à l'aide de votre compte Google existant. Cela dit, il manque quelques fonctionnalités clés disponibles avec les solutions payantes.
RemotePC, par exemple, propose des plans pour les entreprises à 187 $ et 374 $ par an. Il permet des transferts de fichiers par glisser-déposer entre les ordinateurs hôte et client, et les utilisateurs peuvent imprimer des documents stockés sur le poste de travail distant sans les transférer vers l’ordinateur qu’ils utilisent physiquement. Comme beaucoup d'autres solutions payantes, RemotePC fournit également une assistance 24h / 24 et 7j / 7 pour aider à dépanner l'application et à résoudre les problèmes.
Pour en savoir plus sur la concurrence de Chrome Remote Desktop, lisez notre guide du meilleur logiciel de bureau à distance.