8x8 Video Meetings offre une plate-forme gratuite pour la visioconférence. Le logiciel n'impose aucune limite de temps pour vos réunions gratuites et comprend des plug-ins de calendrier utiles. Si vous avez besoin de sous-titrage ou de transcription, un forfait payant est incroyablement bon marché. Notre examen de la visioconférence 8x8 couvrira tout ce que vous devez savoir pour décider si ce logiciel vous convient.
Plans et prix
8x8 Video Meetings est gratuit pour la grande majorité des gens. Il n'y a aucune limite sur le nombre de réunions que vous pouvez organiser ou rejoindre gratuitement, et aucune limite de temps pour vos réunions.
8x8 propose un forfait payant pour 9,99 $ par utilisateur et par mois. La principale chose que vous obtenez avec cela est la technologie de synthèse vocale, qui permet le sous-titrage en temps réel et produit des transcriptions pour vos réunions. Un forfait payant comprend également 60 jours de stockage dans le cloud pour les enregistrements de réunions.
Fonctionnalités et utilitaires
Pour un logiciel gratuit, 8x8 Video Meetings possède une gamme impressionnante de fonctionnalités. L'intégration de l'application de calendrier est celle vers laquelle la plupart des utilisateurs se tourneront immédiatement. 8x8 propose des extensions de navigateur personnalisées pour Chrome et Firefox et des plugins pour Google Agenda et Office 365, que vous pouvez utiliser pour planifier rapidement des réunions et inviter des participants.
Au cours des réunions, vous pouvez facilement partager votre écran, discuter avec d'autres participants ou lever la main pour signaler que vous avez une question ou que vous souhaitez avoir la possibilité de parler. Vous pouvez également enregistrer n'importe quelle réunion ou créer une diffusion en direct, même sans abonnement payant. La seule fonctionnalité avancée qui manquait aux visioconférences 8x8 était une fonction d'enquête en cours de réunion, bien que nous n'ayons vu cette fonctionnalité gratuitement dans aucun logiciel de visioconférence.
Installer
Démarrer avec les visioconférences 8x8 est extrêmement simple. Créez simplement un compte avec votre adresse e-mail ou connectez-vous avec Google. Vous serez invité à installer l'extension de navigateur 8x8, qui vous permet de l'intégrer à Google Agenda ou Office 365.
Une option de mise en page mineure qui rend la configuration légèrement moins transparente est que les paramètres d'administration s'ouvrent dans une fenêtre distincte du reste de la plate-forme. Ce n’est pas un gros problème, mais cela rend un peu plus difficile l’ajout d’autres employés de la même entreprise à votre compte. Il convient également de noter que 8 x 8 n'inclut pas de carnet d'adresses.
Interface et performances
L’interface de visioconférence de 8x8 est entièrement basée sur un navigateur et elle est assez simplifiée. Lorsque vous vous connectez à votre compte, une fenêtre vous montrera vos prochaines réunions programmées et fournira des liens pour y accéder facilement le moment venu.
Vous pouvez également démarrer votre propre réunion à tout moment. La plate-forme vous permet de copier les informations de la réunion, y compris l'URL et le numéro d'appel, en un seul clic pour les envoyer à d'autres. Pour les réunions d'affaires, il est également utile que vous puissiez choisir d'activer ou de désactiver l'audio et la vidéo lorsque vous entrez dans une réunion.
La qualité vidéo en 8x8 est bonne, mais pas la meilleure que nous ayons vue. Il est à noter qu'à l'ère de la vidéo 4K, cette plate-forme ne prend en charge que la résolution HD. Cela dit, nous avons apprécié que vous puissiez choisir parmi trois paramètres vidéo de résolution inférieure au sein d'une réunion pour économiser de la bande passante si nécessaire.
Sécurité
8x8 est alimenté par la vidéoconférence open-source Jitsi.org, avec une sécurité vérifiée par un tiers en standard. En d'autres termes, la plate-forme a été examinée de près par la communauté des développeurs Jitsi et se targue de niveaux élevés de confidentialité et de sécurité pour tous les utilisateurs - gratuits et payants.
La plate-forme offre également un cryptage de bout en bout, des noms de réunion aléatoires et une protection par mot de passe pour préserver la confidentialité des participants.
La plate-forme n'a pas souffert de la même faille de code qui permettait auparavant un accès non autorisé aux réunions sur des plates-formes telles que Zoom et RingCentral. Mais, il ne prend pas non plus en charge l'authentification à deux facteurs et les extensions de navigateur sont notoirement non sécurisées.
Support
8x8 prétend offrir un support technique 24/7 par téléphone, e-mail et chat en direct. Mais nous avons eu du mal à trouver les coordonnées de l'équipe d'assistance. Nous avons fini par appeler le numéro de l'équipe commerciale afin de nous connecter. En outre, nous avons constaté que le centre de documentation de 8x8 n'incluait aucune information sur les visioconférences 8x8 en particulier.
La compétition
Si l'idée de la visioconférence gratuite vous intéresse, il vaut la peine de jeter un coup d'œil à Lifesize. Comme les réunions vidéo 8x8, cette plate-forme vous permet d'héberger un nombre illimité de réunions gratuitement et sans limite de temps. En outre, il s'intègre non seulement aux applications de calendrier, mais également aux outils de productivité tels que Slack et Microsoft Teams. Sachez simplement que la mise à niveau vers un forfait payant avec Lifesize peut être très coûteuse.
Verdict final
Si vous recherchez une solution de visioconférence gratuite, les visioconférences 8x8 sont un excellent choix. Les intégrations avec Google Calendar et Office 365 sont faciles à utiliser. De plus, la qualité vidéo est suffisamment bonne pour une utilisation professionnelle et la possibilité d'enregistrer n'importe quelle réunion et de partager votre écran est également utile. Nous apprécions particulièrement le fait que vous ne manquiez pas de fonctionnalités clés avec un plan gratuit, car la mise à niveau sert principalement à déverrouiller la synthèse vocale pour la transcription. La seule plainte mineure que nous avons est que nous aimerions voir plus de détails sur la sécurité de la plate-forme et une meilleure assistance.
- Vous pouvez vous inscrire à des visioconférences 8x8 ici.
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