Comme son nom l'indique, UK2 est un hébergeur basé au Royaume-Uni, dont le siège est à Londres, et il est dans l'industrie de l'hébergement Web depuis 1998. Ils affirment qu'au cours de plus de deux décennies de travail, ils ont enregistré plus d'un million de noms de domaine des sites Web dans plus de 200 endroits à travers le monde, il y a donc certainement une raison pour laquelle ils sont considérés comme l'une des plus grandes sociétés d'hébergement Web au Royaume-Uni. Actuellement, ils font partie du groupe UK2 qui possède de nombreuses autres marques d'hébergement, parmi lesquelles Dotable et VPS.net.
Pour autant que nous ayons pu le savoir, ils n'ont qu'un seul centre de données au Royaume-Uni et il n'y a pratiquement aucune information à ce sujet. Cependant, si vous souhaitez un hébergement cloud, vous serez invité à en choisir un parmi plusieurs sites mondiaux en Europe, aux États-Unis et au Canada.
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Le site Web principal de UK2 n’est pas aussi intuitif qu’il le devrait et de nombreux utilisateurs peuvent passer beaucoup de temps à naviguer tout en oubliant ce qu’ils recherchaient au départ. La première fenêtre de recherche que vous rencontrez en entrant sur le site n'est pas liée à la base de connaissances, aux FAQ ou à une source d'informations similaire, mais plutôt un moyen de vérifier la disponibilité du nom de domaine souhaité. Si quoi que ce soit, le site Web est réactif et semble être mis à jour régulièrement.
UK2 a un blog d'aspect décent rempli de divers sujets interdépendants, dont certains sont mis en évidence par les critères de popularité et de date de publication. Il semble être actif et mis à jour sur une base mensuelle.
Quant aux médias sociaux, ils sont présents sur Facebook et Twitter, et les deux profils semblent être actifs et disponibles pour l'interaction avec les clients en ce moment.
Tarification
En entrant sur le site, il vous sera proposé un hébergement, un plan actuellement en vente avec des détails sur les prix, les remises et les fonctionnalités supplémentaires. Faites défiler vers le bas et vous serez invité à «concevoir votre solution d'hébergement parfaite» en choisissant les options qui vous définissent en tant qu'utilisateur et vos exigences professionnelles. Par la suite, trois plans d'hébergement vous seront proposés qui devraient répondre à vos besoins, variant en fonction du type d'hébergement, du prix et des fonctionnalités ajoutées. Hébergement mutualisé de base, WordPress, Cloud, Managed, SSD VPS et serveur dédié sont tous à votre disposition.
Le plan WordPress Starter de base et le plus économique de UK2 commence à 4,99 £ (6,47 $) par mois, mais si vous choisissez un an ou deux, le prix mensuel tombe à seulement 2,00 £ (2,59 $), soit 23,95 £ (31,06 $) pour un tout un an ou 47,90 £ (62,12 $) pour deux. Cela vous donnera un nom de domaine, un accès au FTP, un espace disque SSD de 5 Go, cinq e-mails Pro IMAP de 10 Go, Cloudflare CDN (qui est toujours inclus avec les plans d'hébergement WordPress) ainsi que des sauvegardes et la suppression automatique des logiciels malveillants.
Si vous êtes plus ambitieux, vous pouvez opter pour l'hébergement professionnel, qui vous permettra de créer un site Web de 100 pages et jusqu'à 1000 adresses e-mail de 10 Go à partager avec vos contacts et clients, le tout à des prix raisonnables. Tous les plans mentionnés précédemment incluent une garantie de remboursement de 30 jours.
Bien que VPS Cloud Hosting soit considéré comme destiné aux férus de technologie, UK2 ajoutera un cPanel «à la pointe de la technologie» et un support client de premier ordre 24h / 24 et 7j / 7 pour rendre tout beaucoup plus facile.
En ce qui concerne les méthodes de paiement, les options incluent le prélèvement automatique, la carte de débit / crédit et PayPal, qui est plus que ce qui est habituellement disponible.
| Oui | Non | ||
|---|---|---|---|
| Hébergement partagé | Revendeur Hébergeur | ||
| Hébergement cloud | Hébergement vert | ||
| Hébergement Linux | Hébergement géré | ||
| Hébergement VPS | Hébergement WordPress géré | ||
| Hébergement de messagerie | Hébergement gratuit | ||
| Hébergement WordPress | Hébergement bare metal | ||
| Hébergement WordPress | Hébergement en colocation | ||
| Hébergement dédié | Hébergement vidéo | ||
| Générateur de site Web | |||
| Hébergement Windows | |||
| Hébergement de petites entreprises | |||
| Hébergement e-commerce |
Facilité d'utilisation
Lors de la sélection de votre plan, vous serez immédiatement proposé quelques modules complémentaires tels que Website SEO Guru (un outil de marketing) ou SiteLock (qui devrait améliorer la sécurité de votre site Web) et le tout pour un prix supplémentaire. Après cela, vous serez invité à choisir votre domaine ou à en utiliser un existant, à ajouter vos informations personnelles et à sélectionner un mode de paiement. À chaque étape du processus, un message «Vous rencontrez des problèmes?» apparaîtra, vous proposant de contacter le service client par téléphone ou par chat en direct, ce qui peut être nécessaire car certaines parties du processus ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être.
Lors de la sélection de la méthode de paiement, une case à cocher vous est proposée pour la stocker, ce qui est assez rafraîchissant à voir. La dernière étape consiste à créer un mot de passe de compte surveillé par un compteur de force assez rigoureux, après quoi le processus d'inscription est finalisé.
Étant donné que UK2 utilise un cPanel standard de l'industrie, si vous avez déjà utilisé des hébergeurs Web et que vous connaissez la mise en page, vous n'aurez aucun problème à naviguer. Même si vous ne l’avez pas fait, cPanel offre une expérience largement facile à utiliser. Si vous avez sélectionné VPS ou un serveur dédié, vous pourrez choisir entre une sélection de cPanels, selon que vous utilisez Windows ou Linux comme système d'exploitation.
Dans tous les cas, avec CPanel, vous serez en mesure de surveiller et de gérer efficacement tout, de la variété d'outils et de modules complémentaires au domaine, en passant par la vérification ou la modification des détails de votre compte, la mise à niveau de votre plan d'hébergement ou la prise de contact avec votre service client. L'installation de WordPress, MediaWIki, Magento, Softaculous ou des applications similaires n'est qu'à un clic ou deux.
Bien que UK2 ne fournisse aucun type de constructeur de site Web avec son compte standard, la fonctionnalité de création de site Web est proposée via le site Web principal et propose l'intégration des médias sociaux, l'optimisation des moteurs de recherche, l'outil d'édition pour les médias numériques et le certificat SSL avec prise en charge, ce qui est toujours agréable d'avoir.
Vitesse et expérience
À la suite du test avec GTmetrix, nous avons constaté que UK2 avait réussi le test de vitesse, du moins à en juger par les performances de son site principal. Il a fallu 6,9 secondes pour charger complètement de la moyenne de 8,2 et 74 demandes de la moyenne de 89, ce qui montre une bonne performance.
Fait intéressant, en ce qui concerne la disponibilité, UK2 ne fait aucune promesse définitive, en plus de souligner que «les performances et la disponibilité ultime sont leur priorité absolue». Malgré cela, lors du test de disponibilité qui s'est déroulé sur deux semaines sur leur site Web principal, nous n'avons enregistré aucun temps d'arrêt et une quantité insignifiante d'oscillations. Bien que la période que nous avons testée soit relativement courte pour un jugement définitif, tout bien considéré, UK2 est clairement sur un bon départ.
Support
À première vue, la base de connaissances est aussi déroutante que le site principal. Ils proposent un index alphabétique au centre de la page, une liste des «Articles récemment mis à jour» à droite et l'arborescence des catégories à gauche. Pour trouver l’information souhaitée, vous devez parcourir plusieurs sous-catégories. Pour sa défense, il y a un champ de recherche dans le coin supérieur droit, mais cela vous donnera de nombreux articles qui ne traitent que de sujets en bref, vous serez donc obligé d'investir plus de temps dans vos recherches.
Pour éviter cela, vous pouvez, comme suggéré sur la même page, simplement contacter le support client. Heureusement, UK2 fournit une assistance 24h / 24 et 7j / 7 365 jours par an par téléphone, chat en direct ou ticket et c'est vraiment l'un des points forts de l'offre de l'entreprise.
Le centre d'aide UK2 ne dispose actuellement pas de forum d'assistance.
La compétition
UK2 et Tsohost sont des sociétés d'hébergement Web originaires du Royaume-Uni et avec plus de dix ans d'expérience derrière elles. Ils offrent plus qu'une gamme décente de fonctionnalités et d'extras, une approche conviviale pour les débutants, ainsi qu'un support compétent. Cependant, cPanel que Tsohost propose est sa version personnalisée, donc si vous recherchez la version standardisée par l'industrie, UK2 pourrait être un bon choix pour vous.
Bluehost est un hôte tout aussi compétent des États-Unis, avec des années d'expérience derrière eux, de nombreuses fonctionnalités proposées, des prix plus abordables que UK2 et tous leurs plans comprenant une bande passante illimitée. Par conséquent, si les centres de données au Royaume-Uni ne sont pas indispensables pour vous, Bluehost peut vous fournir tout ce que vous recherchez.
UK2 ainsi que Hostgator sont adaptés aux débutants, mais tous les plans proposés par ce dernier incluent un constructeur de site Web gratuit, ce qui est un excellent outil à avoir au début. De plus, bien que les deux offrent une assistance 24h / 24 et 7j / 7, le site Web d'Hostgator est plus convivial et sa base de connaissances est mieux organisée, donc si cela compte pour vous, Hostgator peut être un choix idéal.
La différence la plus évidente entre UK2 et Easyspace réside dans leur emplacement ainsi que dans l'emplacement de leurs centres de données. Les deux offrent une bonne quantité de plans d'hébergement, de fonctionnalités et de modules complémentaires, mais Easyspace ajoute un certificat SSL gratuit et une bande passante illimitée même aux plans les plus abordables, ce qui peut être un facteur décisif pour certains.
Verdict final
UK2 n'est certainement pas l'hôte le plus abordable, mais il offre un service client compétent et un cPanel rempli d'outils utiles qui stimuleront le moral des débutants. Si vous voulez toutes les fonctionnalités susmentionnées avec l'ajout d'une bande passante illimitée et des prix plus abordables, alors Hostgator ou Bluehost pourrait être un choix plus approprié pour vous.
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