Zampi est une suite marketing qui vous permet de vous connecter avec vos clients sans passer des heures chaque jour à le faire. Vous pouvez désormais utiliser un système de marketing pour vous aider à suivre les prospects, à envoyer des campagnes par e-mail et à automatiser les messages texte.
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Lorsque vous essayez de gérer une entreprise, la dernière chose que vous voulez est de passer des heures et des heures sur le marketing. Zampi est un outil utile pour que vous n'ayez pas à faire le suivi de chaque tâche redondante. Les opérations quotidiennes que Zampi automatise prennent soin d'elles-mêmes.
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Tarification
Lorsque vous visitez la page de tarification pour la première fois, vous verrez deux options principales: un compte d'agence de marketing ou un compte de petite entreprise. Vous pouvez décider lequel correspond le mieux à vos besoins. Nous discuterons des plans de compte pour agence marketing, qui sont les premiers disponibles sur le site Web.
Le premier plan s'appelle Free et porte bien son nom. Vous pouvez connecter gratuitement un nombre illimité de comptes de petites entreprises à ce plan. Il est également livré avec un système de gestion de campagne marketing, appelé GHOST. Il vous permet de créer votre propre campagne personnelle à l'aide d'outils marketing intégrés.
Un autre bonus inclus avec le plan gratuit est le centre de connaissances. Ici, vous pouvez apprendre les meilleurs conseils sur la stratégie marketing d'experts dans le domaine. Il existe de nombreux outils utiles pour développer votre clientèle, renforcer vos clients et toucher davantage de clients potentiels.
La deuxième option est appelée le plan Pro qui coûte 297,00 $ par mois pour un maximum de cinq clients. Il y a un essai gratuit de 14 jours pour que vous puissiez le tester et voir s'il vous convient. Il y a toute une liste d'extras, y compris un gestionnaire de médias sociaux, une suite de référencement, une capacité de suivi et d'enregistrement des appels, un espace pour créer votre propre système de gestion de l'apprentissage et le marketing par SMS.
Si vous voulez une plate-forme professionnelle pour vous aider à aborder votre nouvelle stratégie marketing, le plan Pro est la meilleure option.
Interface
Il est très facile de se repérer dans l’interface principale du site Web de Zampi. Vous pouvez consulter l'onglet Blog pour les articles qui concernent les propriétaires de petites entreprises. Faites défiler la page d'accueil principale et vous trouverez une liste complète des fonctionnalités. Ce qui est également utile, c'est la facilité avec laquelle il est possible de trouver le support client si vous avez des questions. Allez simplement dans l'onglet Contact et vous trouverez un forum pour poser vos questions sur Zampi.
Le site Web est facile et même amusant à naviguer. L'interface a un aspect propre et professionnel. L'objectif de Zampi est très clair: aider votre entreprise à améliorer sa stratégie marketing, la gestion de la relation client, tout en vous faisant gagner un temps précieux. Vous n'aurez plus à vous soucier des opérations quotidiennes lorsque Zampi peut les gérer pour vous. Vous ne passerez pas non plus d'innombrables heures à fouiller dans l'interface à essayer de trouver plus d'informations avec tout si bien organisé.
Caractéristiques
Il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes avec Zampi, notamment l'automatisation des e-mails, le suivi et l'enregistrement des appels et la gestion des réseaux sociaux.
L'automatisation des e-mails vous permet d'automatiser des e-mails particuliers (comme une newsletter mensuelle, des campagnes marketing ou un e-mail de remerciement aux clients). Par exemple, si vous souhaitez envoyer un e-mail spécifique à chaque client qui achète un produit sur votre site, Zampi peut vous aider à automatiser cela. Maintenant, l'e-mail sera envoyé automatiquement chaque fois que quelqu'un effectue un achat.
La fonction de suivi et d'enregistrement des appels est idéale pour développer votre clientèle. Vous passez de nombreux appels professionnels, mais vous ne parvenez pas à suivre les numéros de téléphone, les messages et les prospects? Avec Zampi, vous pouvez tout conserver au même endroit, organisé pour que vous puissiez l'utiliser plus tard. Parfois, simplement organiser toutes ces nouvelles données entrant dans votre entreprise est un travail en soi. Vous disposez désormais de l’aide dont vous avez besoin pour renforcer vos relations avec vos clients.
La gestion des réseaux sociaux est une autre bonne fonctionnalité. Vous ne serez pas à votre écoute lorsqu'il s'agit de publier sur les pages de réseaux sociaux de votre entreprise. De plus, vous pourrez accéder à des analyses plus approfondies afin de connaître le rythme de croissance de vos médias sociaux. Vous et votre équipe pouvez suivre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Compétition
Il y a beaucoup de concurrence en matière de suites marketing (HubSpot, Zoho et Zendesk ne sont que quelques-uns). Tous les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ne vous aident pas dans la gestion de projet au sein de votre entreprise. Avec Zampi, il y a tout un espace dédié au fonctionnement interne de votre équipe afin que vous gardiez une trace des documents internes dont vous aurez éventuellement besoin. Un autre grand aspect de Zampi est la version gratuite et un essai gratuit de 14 jours. Vous pouvez utiliser une version plus basique de Zampi gratuitement pendant une durée illimitée, ou vous pouvez essayer le plan Pro pendant deux semaines.
Dernières pensées
Zampi est une excellente suite marketing qui facilite la connexion avec les clients et automatise les tâches de routine. Désormais, vous n'avez plus à vous soucier d'oublier de suivre une dizaine d'appels et d'e-mails pour votre entreprise: Zampi suivra ces tâches pour vous et enverra des SMS et des e-mails automatisés. Vous pouvez gagner beaucoup de temps en utilisant cette suite marketing, sans oublier que vous pouvez utiliser le plan de base gratuitement.
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