Établi aux États-Unis, KnownHost est dans le secteur de l'hébergement Web depuis 2006. Aujourd'hui, ils sont connus pour leur ensemble complet de solutions d'hébergement diverses qui devraient être en mesure de couvrir les besoins de la majorité des entreprises. Ils exploitent des centaines de serveurs dans des centres de données dispersés à travers le monde. Ceux-ci peuvent être trouvés à Amsterdam (Pays-Bas), à Seattle, Dallas et Baltimore (qui sont tous aux États-Unis). Une autre chose dont ils regorgent est leur ambition, puisqu'ils prétendent grandir chaque jour et continuent de le faire.
Une autre de leurs ambitions (et louable) est de réduire au minimum leur empreinte carbone en alimentant leurs installations à l'énergie verte. Dans cet esprit, KnownHost a rejoint le Green Power Partnership de l'Agence américaine de protection de l'environnement et a continué à sensibiliser ses utilisateurs à la question de la protection de l'environnement. Pour paraphraser leurs mots, KnownHost vise à être une meilleure entreprise non seulement pour ses clients, mais aussi pour l'environnement.
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KnownHost a un blog officiel et plutôt compétent, avec des articles paraissant chaque semaine. Certains d'entre eux fonctionnent comme des tutoriels, d'autres traitent d'actualités et d'informations mises à jour, et quelques-uns d'entre eux se plongent dans le domaine de la psychologie et tentent de répondre à des questions telles que "Comment surmonter le blocage des blogueurs?" Des articles comme celui-ci sont le point culminant du blog, car ils inspirent les utilisateurs tout en les tenant informés de tous les défis qu'ils rencontreront en cours de route.
En plus du blog, KnownHost fournit le Wiki public de KnownHost, qui consiste en des articles pratiques sur la configuration et la gestion de VPS, ce qui est agréable à voir.
Leurs comptes LinkedIn, Facebook et Twitter sont au moins vivants et actifs d'une semaine à l'autre.
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Plans et prix
Bien que KnownHost soit surtout connu pour ses services d'hébergement géré, d'autres options ne sont pas loin derrière en ce qui concerne la qualité, la fiabilité et les prix abordables. Ces options incluent l'hébergement cloud partagé, revendeur, VPS, WordPress, géré (et non géré), des serveurs dédiés et des services cloud supplémentaires. Toutes ces solutions proposent suffisamment de forfaits de tailles différentes pour répondre à la plupart des besoins et offrent des cycles de facturation flexibles dans lesquels vous pouvez choisir si vous souhaitez être facturé sur une base mensuelle, semestrielle, annuelle ou triennale.
Le plan d'hébergement partagé le plus simple commence à 3,47 $ (à l'origine 8,95 $) pour un mois et prendra en charge jusqu'à un domaine, cinq comptes de messagerie et deux bases de données MySQL. En outre, ce package comprend 5 Go de stockage sur le cloud, une bande passante illimitée, un certificat SSL (et vous en obtiendrez un avec chaque domaine avec KnownHost) et (éventuellement) le Patchman (un «tueur» de logiciels malveillants).
Avec tous ses plans d'hébergement, KnownHost vous offrira une garantie de remboursement «inconditionnelle» de 30 jours, qui est de nos jours un incontournable pour tous les fournisseurs qui souhaitent suivre les normes de l'industrie.
Les méthodes de paiement acceptées par KnownHost sont des tarifs plutôt réguliers: les cartes de crédit et PayPal.
| Oui | Non | ||
|---|---|---|---|
| Hébergement de petites entreprises | Hébergement en colocation | ||
| Hébergement cloud | Hébergement gratuit | ||
| Hébergement Linux | Hébergement vert | ||
| Hébergement VPS | Hébergement vidéo | ||
| Hébergement WordPress | Hébergement de messagerie | ||
| Hébergement e-commerce | Générateur de site Web | ||
| Hébergement dédié | Hébergement bare metal | ||
| Hébergement partagé | Hébergement vert | ||
| Revendeur Hébergeur | https://www.techradar.com/news/best-ssl-certificate-provider | ||
| Hébergement WordPress géré |
Facilité d'utilisation
Il y a quelques choses à savoir avant de décider d’opter pour l’une des solutions de KnownHost, alors commençons par les bonnes. Si vous avez déjà un site Web, KnownHost le fera migrer gratuitement vers son serveur. S'il s'agit de votre premier site Web, il n'y a pas de frais de configuration supplémentaires (ou cachés) et il devrait être opérationnel en un clin d'œil. Cependant, si vous recherchiez spécifiquement un hébergement Windows, vous devrez chercher ailleurs, car toutes les solutions d’hébergement de KnownHost sont basées sur Linux.
Si vous ne savez pas quel plan d'hébergement vous convient le mieux, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de KnownHost, car ils sont plus que disposés à vous donner un coup de main. Lorsque vous sélectionnez un type d'hébergement, vous verrez quelques plans de différentes tailles avec leurs caractéristiques les plus importantes mises en évidence. Si vous faites défiler vers le bas, vous verrez toutes leurs fonctionnalités, ainsi que des informations supplémentaires sur les performances, le panneau de commande, la sécurité, les applications prises en charge et plus encore.
Après avoir choisi un plan, vous serez invité à créer votre compte avec KnownHost et à fournir un certain nombre d'informations personnelles (vous pouvez même ajouter un numéro de fax - vous vous en souvenez?), Choisissez un cycle de facturation, un mode de paiement, définissez un mot de passe et procéder à une commande. En outre, vous pouvez inclure quelques modules complémentaires (tels que des sauvegardes premium) pour une somme supplémentaire et décider si vous souhaitez faire partie de la liste de diffusion de KnownHost.
Lorsqu'ils ont promis une configuration instantanée, ils n'ont pas exagéré et comme cPanel est l'une de leurs fonctionnalités clés, la création de votre nouveau site Web devrait être aussi simple que possible. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas sûr du cPanel, KnownHost prend en charge WHM et DirectAdmin, vous avez donc le choix. Le programme d'installation populaire en un clic Softaculous est inclus, de sorte que toutes les applications populaires seront à votre disposition en un clin d'œil, WordPress inclus.
Vitesse et expérience
Considérant que KnownHost promet une «ultra-haute performance», nous avons été obligés de vérifier ce que GTmetrix avait à dire à ce sujet. Après avoir effectué ce test sur le site Web principal de KnownHost, nous avons été époustouflés par les résultats. La page s'est chargée complètement en 1,5 seconde, ce qui n'est qu'un fragment du résultat moyen de 8,1. Dans le même temps, il a fallu 52 demandes, ce qui semble plutôt bon par rapport à la moyenne de 98. En conclusion, GTmetrix a évalué les performances de vitesse du site Web principal de KnownHost avec un A (99%), ce qui est l'un des meilleurs résultats à ce jour .
KnownHost promet à tous ses utilisateurs une disponibilité «inégalée» de 99,99% et (selon UptimeRobot) il tient cette promesse. Au cours de la période de surveillance d'un mois, notre outil n'a pas réussi à capturer un seul moment d'arrêt. Bien qu'il y ait eu un certain nombre d'oscillations dans le temps de réponse, celles-ci n'étaient pas préoccupantes.
Support
KnownHost est fier d'avoir un support client entièrement à terre. Cela implique qu'ils n'étaient pas prêts à compromettre la qualité de leur accompagnement dans un souci d'économie en l'externalisant dans les pays où le coût de la main-d'œuvre est moins cher. Leur équipe d'assistance «exceptionnelle» est toujours en service, ce qui signifie qu'elle est disponible 24/7/365. Il existe plusieurs façons de les contacter et elles incluent l'e-mail, le ticket et le chat en direct.
Quant aux options d’auto-assistance, elles incluent une base de connaissances (appelée «Wiki public KnownHost») et un forum communautaire, ce que nous ne voyons pas assez souvent. La base de connaissances contient une variété d'articles et est assez bien organisée. Les guides parmi les nombreux articles sont triés par niveau de difficulté pour aider les utilisateurs à trouver ceux qui conviennent le mieux à eux et à leurs besoins.
Le forum d'assistance fournit des informations supplémentaires sur les sujets liés à l'hébergement et la plupart des questions sont traitées par d'autres utilisateurs ou par les membres de l'équipe d'assistance de KnownHost.
La compétition
HostGator et KnownHost sont des hôtes basés aux États-Unis avec une grande variété de solutions d'hébergement proposées. Alors que KnownHost se concentre principalement sur les packages d'hébergement géré, HostGator divise son attention sur tous les types d'hébergement de manière égale. Cependant, lorsque des plans d'hébergement partagé d'entrée de gamme sont en jeu, les deux hôtes offrent de nombreuses options.
Hostinger est un autre adversaire de KnownHost et difficile à battre. Pendant les soldes, les forfaits d'hébergement de Hostinger vont aussi bas que 0,99 $ par mois et le prix couvre un certificat SSL ainsi que WordPress géré. C'est difficile à concurrencer, du moins en termes de prix. Cependant, KnownHost fonctionne à partir de trois centres de données mondiaux et offre des performances de vitesse parfaites et une garantie de disponibilité de 99,99%.
Ces derniers jours, Bluehost a commencé à proposer un hébergement WordPress géré, qui est l'une des choses pour lesquelles KnownHost est le plus connu. Malgré cela, KnownHost a plus de 15 ans d'expérience, trois centres de données dans le monde et des milliers de clients satisfaits en témoignage de leur valeur. Par conséquent, si vous avez besoin d'un hébergement WordPress 100% géré, KnownHost est le bon choix. Sinon, vous ne pouvez vous tromper avec aucun d’entre eux.
Leaseweb est un autre fournisseur d'hébergement Web avec un réseau de centres de données mondiaux adaptés à tous les types d'entreprises, bien qu'il soit basé aux Pays-Bas. Cependant, ceux qui souhaitent un cycle de facturation plus flexible devront opter pour KnownHost, car les solutions d'hébergement Leaseweb ne sont disponibles que pour un abonnement annuel.
Verdict final
Enfin, KnownHost est-il connu pour les bonnes raisons? Oui, et ceux que nous voulons souligner sont: des plans d'hébergement complets et riches en fonctionnalités qui peuvent répondre aux besoins de tous les types d'entreprises; des performances de vitesse de premier ordre et une disponibilité de 99,99%; et un support client à terre compétent disponible 24 heures sur 24. Cependant, le manque d'options d'hébergement Windows et d'un constructeur de site Web pourrait inciter certains utilisateurs à détourner le regard. Si vous êtes l'un d'entre eux, assurez-vous de jeter un coup d'œil à Hostinger, HostGator et Bluehost, avant de prendre une décision définitive.
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