Hands on: Examen de l'ordinateur mobile d'entreprise Zebra EC55

Comme le Zebra TC26 que nous avons précédemment couvert, le nouvel EC55 ressemble et se sent comme le genre d'appareil que la plupart des gens identifieraient comme un téléphone.

Zebra a décidé de le définir comme un «ordinateur mobile», comme il est en droit de le faire, mais si quelqu'un reçoit cet appareil après avoir reçu uniquement ces informations, il sera confus.

Mais également, l'appeler un téléphone ne lui rend pas justice, même si le facteur de forme et de nombreux composants proviennent de cette ascendance.

Comme avec le TC26, Zebra fabrique deux versions de cet appareil, l'EC50 compatible Wi-Fi uniquement et l'EC55 compatible Wi-Fi et 4G examinés ici.

Le public cible de cet appareil est constitué d'entreprises où la collecte de données et la vérification des produits sont essentielles au flux de travail quotidien. Ces derniers peuvent généralement inclure une opération de fabrication, un entrepôt ou un centre de distribution.

Il fournit un appareil léger pour la capture de données à l'aide de la technologie de numérisation intégrée, permettant à ceux qui travaillent loin d'un bureau d'intégrer leurs activités à des ressources d'informations stockées de manière centralisée.

Mais, comme pour tout ce qui est conçu pour les clients d'entreprise, le coût de cet appareil ne dépend pas entièrement du coût unitaire, mais du contrat de service qui va avec.

Prix ​​et disponibilité

Nous aimerions vous fournir un nombre précis de ce que coûtent le Zebra EC55 et son frère EC50, mais Zebra ne nous le dira pas car le coût définitif pour l'utilisateur final est en partie déterminé par les partenaires revendeurs.

Ce que nous pouvons dire, c'est que le prix varie en fonction du modèle spécifique, des extras achetés et des volumes impliqués.

Conception

L'EC55 a la même taille qu'un téléphone de taille moyenne et sa forme est fluide pour tenir dans la main.

Sur le matériel d'examen, le dessous dépasse en raison de la batterie plus grande, et cette forme allongée le rend plus facile à tenir qu'une surface complètement plate.

Le poids relativement faible révèle que la bande d'argent autour de l'écran est plus susceptible d'être du plastique renforcé de verre argenté que du métal réel, mais il semble suffisamment solide.

En bas se trouve un port de chargement USB-C, ainsi que des goujons de connecteur d'amarrage, le haut monte un scanner optique et les deux côtés ont des boutons de manière prévisible.

Étant donné que la conception de l’EC55 présente un problème inhérent, en particulier, il sera immédiatement comparé à l’ensemble de la technologie des smartphones, même s’il s’agit d’un «ordinateur mobile».

Lorsque vous prenez un appareil de la taille et de la forme de l'EC55, on suppose qu'il fonctionnera comme n'importe quel autre téléphone Android, et c'est une expérience légèrement discordante quand ce n'est pas le cas.

Par exemple, le côté droit de l'appareil a une bascule de volume, exactement là où vous pourriez vous y attendre, mais le bouton ci-dessus est pour la fonctionnalité de numérisation.

Ce qui soulève la question évidente de savoir où se trouve le bouton d'alimentation, qui dans Android joue le double rôle d'envoyer l'appareil en veille? C'est sur le dessus dans un endroit difficile à utiliser à côté du scanner, où il ne serait normalement pas sur un smartphone ces jours-ci.

Zebra utilisait auparavant l'emplacement exact du bouton d'alimentation, c'est donc quelque chose qu'ils continuent de faire qui n'a pas de sens pour ceux qui utilisent et manipulent des téléphones Android tous les jours.

De plus, en commun avec le TC26, aucune sortie jack audio n'est disponible à moins que vous n'achetiez un câble pour l'activer à partir de l'USB.

En regardant à l'arrière, il semble que la section batterie soit amovible, et une enquête sur le manuel technique révèle que c'est le cas.

Cependant, retirer la batterie signifie casser la prise adhésive qu'elle a créée lors de son installation et ne doit être effectuée que lorsque la batterie doit être remplacée par une nouvelle pièce.

Si cet appareil est chargé tous les jours, cela sera très probablement nécessaire dans les quatre ans pendant lesquels Zebra s'attend à ce qu'il soit utilisé, mais une option d'échange à chaud aurait été préférable.

Matériel

Spécifications Zebra EC55

Poids: 183 g
Dimensions: 154,5 x 76 x 11,8 mm
Taille d'affichage: 5,0 pouces
Résolution: HD (1 280 x 720)
Densité de pixels: 294 ppp
Chipset: Muflier 660
RAM: 3 Go / 4 Go
Stockage: 32 Go / 64 Go
Caméras arrière: 13MP
Caméra frontale: 5MP
La batterie: 4,180 mAh (la taille standard est de 3060 mAh)

L'écran de l'EC55 est une LED rétroéclairée de 5 pouces avec une résolution de seulement 1280 x 720 et serait considérée comme une «basse résolution» par les normes téléphoniques modernes. Il manque beaucoup de contraste et la représentation des couleurs est inférieure à ce que vous pourriez attendre d'un téléphone de marque.

Pour obtenir un contraste suffisant, la luminosité doit être comprise entre 80 et 90% et une luminosité inférieure à 50% rend l'écran incroyablement difficile à lire.

La détection de la lumière ambiante n'est pas utile, ce qui rend l'écran beaucoup trop sombre, même si cela peut économiser de l'énergie en le faisant.

Au fur et à mesure que les écrans disparaissent, l'EC55 mérite un meilleur.

L'ironie de l'écran basse résolution est qu'il rend les meilleures parties de cet appareil encore meilleures. Le Qualcomm Snapdragon 660 est un SoC octa-core lancé pour la première fois en 2017 que nous avons vu précédemment dans le Zebra TC26, l'Asus ZenFone Max et le ZenFone 4, le Xiaomi Redmi Note 7, Huawei Y Max et un grand nombre de designs Nokia 7.2.

Un excellent profil de puissance et de solides performances multitâches en ont fait un choix populaire auprès de nombreux fabricants de téléphones, et il fournit une plate-forme solide pour l'EC55.

Notre modèle d'examen est livré avec 3 Go de RAM et 32 ​​Go de stockage flash, mais Zebra peut fournir un modèle avec 4 Go / 64 Go, si nécessaire.

Un inconvénient de l'implémentation Android spécialement conçue est qu'une grande partie du stockage est inaccessible à l'utilisateur final. Le résultat est que la machine d'examen est livrée avec 32 Go, mais seulement 17,3 Go d'espace interne disponible avec la sélection d'applications par défaut.

Le plateau de la carte comprend de l'espace pour une carte Micro SD afin d'augmenter le stockage de 128 Go pour ceux qui en ont besoin de plus.

Appareils photo

Aucune idée de ce que sont les capteurs de cet appareil, mais aucune des deux caméras n'est susceptible d'exciter quiconque prend beaucoup de photos.

À l'avant se trouve une caméra selfie de 5 MP avec une mise au point fixe et à l'arrière une unité de mise au point automatique de 13 MP. Les deux ont une ouverture f / 2.0 et la caméra arrière peut capturer une vidéo 4K.

Mais la qualité de ces captures par rapport à un design récent de Samsung ou d'Apple n'est pas flatteuse, et nous nous attendons à ce que même un téléphone d'entrée de gamme soit aussi bon.

Pour la capture d'images fixes, plusieurs modes spéciaux sont fournis pour des conditions telles que la neige, la plage, les portraits et les paysages. Le mode «Pro» permet un contrôle manuel complet de l'ouverture, de la balance des blancs et de l'ISO. Mais nous ne sommes pas convaincus que cela vaille la peine de bricoler de cette façon étant donné les limites du capteur arrière.

Le mode d’image le plus ancien est le HDR, car l’écran n’a pas la portée nécessaire pour afficher correctement une image HDR, même si vous en créez une avec succès.

La capture vidéo n'a presque aucun contrôle en dehors des paramètres, et lorsque vous sélectionnez l'option vidéo dans l'interface d'image fixe, l'enregistrement démarre immédiatement.

Notre réflexion sur la situation de la caméra n'a pas changé depuis notre précédent examen du TC26, à savoir qu'il serait bon d'avoir une meilleure caméra, mais pour enregistrer des enregistrements au travail et capturer optiquement un code-barres, ce qu'il a est probablement acceptable.

Là où cela pourrait s'avérer plus problématique, c'est si l'environnement de travail est sombre, car la capacité de faible luminosité du capteur arrière n'est pas fantastique, même avec le mode «nuit» réglé.

Échantillons de caméra

Performance

Benchmarks

Voici comment le Zebra EC55 s'est comporté dans notre suite de tests de référence:

Geekbench: 337 (noyau unique); 1516 (multicœur)
PCMark (travail 2.0): 6081
Moyenne: 5450
Processeur de passeport: 2515
Androbench (séquentiel): 289 (lecture séquentielle); 85 (écriture séquentielle)
Androbench (aléatoire): 65,7 (lecture aléatoire); 13.2 (écriture aléatoire)
3DMark Slingshot: 2105
3DMark Slingshot Extreme: 1370 (OGL)
HWBot Prime: 5432

Ce qui est légèrement fascinant, c’est que du point de vue matériel, l’EC55 est presque identique au TC26 de Zebra, mais quasiment partout, il est légèrement plus rapide que la conception précédente.

Ce n'est pas que des modifications logicielles ou peut-être une mémoire flash plus rapide ont élevé comme par magie l'EC55 au niveau des appareils alimentés par Samsung Exynos ou Qualcomm Snapdragon 865, mais il est légèrement plus rapide dans presque tout.

Cela dit, l'objectif de cette conception n'est pas de passer à travers des tests de référence synthétiques, mais plutôt d'utiliser efficacement la durée de vie de la batterie et d'offrir une expérience utilisateur acceptable. Et dans des limites pratiques, il atteint généralement ces objectifs.

Notre seule préoccupation est qu’avec l’étiquette «ordinateur portable», les utilisateurs peuvent s’attendre à des niveaux de performances similaires à ceux d’un ordinateur de bureau, et ce n’est pas une perspective réaliste.

Avec le SoC, l'EC55 a été construit autour de l'appareil fonctionne comme un téléphone de milieu de gamme, et rien de plus. Il n’a pas une puissance de calcul suffisante pour effectuer un traitement local substantiel des données et aurait du mal à piloter des écrans externes ou des applications Web sophistiquées.

Vie de la batterie

Comme pour tout produit déployé pour ceux qui travaillent de longues périodes de travail, la durée de vie de la batterie de l'EC55 est essentielle.

Notre machine d'examen avait la plus grande batterie de 4180 mAh, mais l'unité standard est livrée avec une conception plus petite de 3060 mAh. Notre réaction immédiate à ces capacités disponibles est qu'elles sont toutes les deux trop petites, mais leur durée d'utilisation dépend de l'intensité d'utilisation de l'appareil.

Nous avons noté que la conception Zebra précédente que nous avons couverte, le TC26, avait un module de 5400 mAh et qui utilise un SoC identique. De toute évidence, les concepteurs de l'EC55 voulaient le rendre plus léger et ont sacrifié la durée de vie de la batterie pour atteindre cet objectif.

Cette conception alternative de Zebra peut également avoir sa batterie remplacée rapidement, et cette fonctionnalité est également absente de l'EC55.

Je ne suis pas sûr de la réflexion ici, mais si la durée de vie de la batterie est un problème, d'autres conceptions de Zebra offrent plus de puissance de batterie et plus de flexibilité que l'EC55 à cet égard.

L'unité est économe en énergie, et si la durée de vie de la batterie devenait un problème après le déploiement, tout cela serait enregistré par les outils de gestion, mais plus de capacité est toujours souhaitable.

Compétition

Comme avec la série TC26, l'EC55 semble être en concurrence avec une foule de smartphones ultra-robustes et bon marché fabriqués en Chine, où ce n'est pas le cas.

Ces appareils sont peut-être bon marché et certains d’entre eux sont plus robustes que l’EC55, mais ils ne prennent en charge que la version d’Android dont ils disposent au moment de leur lancement. Ils manquent également beaucoup d'outils de gestion ou de mécanismes de sécurité renforcés.

Zebra verrouille les cornes avec Datalogic et ScanSKU, et ces fabricants ne vendent pas de téléphones robustes bon marché, mais des solutions intégrées de capture de données.

L'EC55 est livré avec Android 10 préinstallé et Zebra propose une licence DNA Enterprise avec la promesse de maintenir cette plate-forme jusqu'à six ans si vous avez un contrat de service d'assistance Zebra OneCare.

Les données capturées par le téléphone peuvent être facilement acheminées vers les systèmes d’entreprise à l’aide de l’application DataWedge de Zebra. Ou, pour les entreprises ayant une capacité de développement logiciel, le kit de développement de la mobilité d'entreprise (EMDK) a, via le logiciel Mobility DNA, tout pour connecter ces points de données à des ensembles de données internes et même à des solutions de journalisation.

Rares sont les entreprises qui proposent une approche stratifiée de la capture de données en magasin, ce que Zebra vend vraiment ici. En bref, le Zebra EC55 représente un tout nouveau type d'appareil qui est le point de départ d'une solution professionnelle complète.

Verdict final

Alors que nous admirons la bravade de l'équipe marketing de Zebra qui a eu l'idée d'appeler cela un ordinateur mobile, l'EC55 est à la base un téléphone mais avec une version industrielle d'Android installée.

Il s’agit d’un téléphone robuste conçu pour un environnement industriel qui peut être le composant essentiel d’un modèle commercial d’intégration de données.

Cela dit, Samsung a prouvé avec DeX que les systèmes basés sur ARM peuvent être utilisés pour de nombreux emplois traditionnellement associés au PC, et l'EC55 a ce potentiel.

La version en mode restreint d'Android qui a été créée pour cet appareil lui permet d'être surveillé et contrôlé de manière à ce que les produits vendus au détail ne puissent pas être et sont essentiels pour la maintenance de la gestion sécurisée des données dans une écosphère d'entreprise.

L'utilisation de la capacité de numérisation intégrée fournit un lien essentiel entre un système de gestion des stocks et le traitement de l'entrepôt dans un emballage facilement transportable.

Il est facile de voir comment cela pourrait fonctionner avec toute entreprise où la gestion des stocks est essentielle pour fournir une livraison juste à temps et garder un œil sur les niveaux de stock qui grugent les flux de trésorerie.

En tant qu'appareil mobile, il dispose d'une combinaison CPU et GPU raisonnablement puissante équilibrée par des caméras et une autonomie de batterie nettement moyennes.

Ce dernier élément, la durée de vie de la batterie, est une faiblesse car la durée de vie de cet appareil est critique, et oublier de le recharger pourrait être désastreux pour le prochain quart de travail.

La batterie standard est décevante de 3060 mAh et l'option étendue n'est que de 4180 mAh, où il existe de nombreux téléphones robustes disponibles avec plus de 10000 mAh qui peuvent également remplacer les batteries à chaud si nécessaire.

Vous pouvez remplacer la batterie de l'EC55, mais ce mécanisme a été inclus pour faire face à l'épuisement de la recharge d'une cellule existante, pas pour aider l'utilisateur qui a oublié de charger celle installée. Les batteries modulaires auraient été plus utiles pour ce produit que celles que vous pouvez remplacer lorsqu'elles ne maintiennent plus une charge suffisante.

Ce qui est plus difficile à estimer, c'est la valeur des outils ADN de Zebra Mobility et la manière dont ils réduisent le coût de gestion de cette plateforme. Les entreprises clientes cherchent toujours à réduire les coûts invisibles de possession qui peuvent rapidement l'emporter sur le prix d'achat, et Zebra a intégré cela dans tous ses produits mobiles.

Lorsqu'un smartphone typique est conçu sur un cycle d'au plus 18 mois, l'EC55 et ses semblables sont conçus pour au moins quatre ans de service. Et j'espère qu'au cours de ce cycle, l'EC55 verra au moins quelques mises à jour Android.

Il peut ne pas correspondre exactement à la définition d'un ordinateur portable conventionnel, mais l'EC55 n'est pas un téléphone robuste chinois bon marché ou quelque chose de proche de celui-ci. Il s’agit d’un appareil hybride unique qui répond parfaitement aux exigences exigeantes de nombreuses entreprises clientes.

Cependant, comme Zebra ne révélera pas de coût unitaire, nous ne savons pas s'il représente un bon rapport qualité-prix ou non, laissant à tout client potentiel le soin de décider par lui-même.

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