La pandémie de coronavirus a radicalement transformé la façon dont les professionnels assistent aux réunions et collaborent. Avec la fermeture de bureaux et l'essor du travail à distance dans le monde, la visioconférence est devenue la norme pour de nombreuses personnes.
Alors que les plates-formes de visioconférence telles que Zoom, Microsoft Teams et Google Meet ont permis aux gens de rester connectés tout au long de la pandémie de coronavirus, les appels vidéo ne se déroulent pas toujours comme prévu. Lors d'un appel vidéo, de nombreux problèmes peuvent survenir, qu'il s'agisse d'une connexion Internet instable, de bruits de fond indésirables, d'un arrière-plan gênant, d'un microphone de mauvaise qualité ou autre.
Mais heureusement, vous pouvez faire de nombreuses choses pour améliorer votre expérience de visioconférence. Par exemple, vous pouvez créer un programme, éteindre votre microphone lorsque d'autres personnes parlent, utiliser des écouteurs antibruit, définir un arrière-plan, effectuer des vérifications techniques avant un appel, vous assurer que vous êtes assis dans une pièce bien éclairée, etc. d'autres étapes. Continuez à lire pour découvrir comment vous pouvez faire passer vos appels vidéo au niveau supérieur.
- Ce sont les meilleurs systèmes de téléphonie cloud du marché
Éteignez votre micro lorsque vous ne parlez pas
Lorsque vous êtes en conversation vidéo avec plusieurs personnes, il n’ya rien de plus ennuyeux que d’entendre des bruits de fond provenant du microphone d’une personne qui ne parle pas. En conséquence, les orateurs finissent par être distraits, tandis que ceux qui écoutent ne peuvent pas entendre ce qu'il dit.
Il est courant d’éteindre votre microphone si vous ne parlez pas pendant un appel vidéo. Cela garantira que votre microphone ne capte pas accidentellement des bruits de fond qui finiraient par perturber un appel vidéo.
Établissez un horaire
Les appels vidéo désorganisés sont un cauchemar, surtout lorsque les gens s'interrompent constamment, que l'hôte continue de basculer entre les sujets ou que l'appel dure des heures et des heures. C’est pourquoi la préparation est essentielle.
Mais comment vous assurer qu'un appel vidéo est bien organisé? Un excellent moyen de le faire est de créer un calendrier qui définit tous les horaires, les orateurs, les sujets, les objectifs et les autres éléments vitaux d'une visioconférence. Après avoir créé un programme, vous pouvez l'envoyer à tous les participants avant que l'appel vidéo n'ait lieu et l'ajouter à la description de l'appel.
Utilisez des écouteurs
De nombreuses personnes utilisent le microphone et les haut-parleurs intégrés de leur ordinateur portable, de leur ordinateur de bureau, de leur smartphone ou de leur tablette pour participer à des appels vidéo. Mais il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne devriez pas faire cela, comme le microphone de votre appareil captant les bruits de fond, le microphone par défaut ayant des difficultés techniques ou d'autres personnes pouvant entendre un appel vidéo parce que vous êtes assis dans un lieu public. ou un bureau occupé.
Alors, existe-t-il une alternative à l’utilisation du microphone et des haut-parleurs de votre appareil pour les appels vidéo? Oui, vous pouvez simplement brancher une paire d'écouteurs antibruit. Ceux-ci bloqueront les bruits de fond, capteront votre voix avec précision et garantiront que personne ne peut écouter vos appels vidéo. Voici quelques options à essayer.
Achetez une webcam séparée
De nos jours, la grande majorité des appareils connectés sont équipés de caméras frontales pour les appels vidéo. Mais si votre appareil n'en possède pas ou si la qualité de votre webcam intégrée n'est pas la meilleure, vous pouvez toujours acheter une webcam individuelle à brancher sur votre appareil. Si vous avez besoin d'aide pour choisir un bon modèle, nous avons déjà rassemblé les meilleures webcams.
Définir un arrière-plan
Que vous soyez assis dans un café très fréquenté, couché dans votre lit ou que vous marchiez dans la rue, il arrive souvent que votre toile de fond ne soit pas adaptée à un appel vidéo professionnel. Mais l'avantage des plates-formes de visioconférence modernes telles que Zoom et Microsoft Teams est qu'elles vous permettent de modifier votre arrière-plan pour rendre votre appel plus professionnel.
Selon l'occasion, vous pouvez même sélectionner un arrière-plan amusant. Les meilleures plates-formes de visioconférence offrent des bibliothèques contenant une large gamme d'arrière-plans préconçus et vous permettent même de télécharger les vôtres. Quoi qu'il en soit, vous n'aurez pas à vous soucier du fait que vos chaussettes se faufilent dans l'arrière-plan d'un appel vidéo important.
Vérifiez votre technologie et vos logiciels au préalable
La plupart des gens ont rencontré des difficultés techniques lors d'un appel vidéo, que votre microphone ne fonctionne pas, que vos haut-parleurs ne diffusent aucun son, que votre webcam ne s'allume pas, que votre appareil se bloque ou tout autre problème qui affecte un virtuel Rencontre. Bien que les difficultés techniques ne puissent parfois pas être résolues, elles peuvent généralement être évitées si vous vérifiez que tout est opérationnel avant qu'un appel vidéo n'ait lieu.
Par exemple, vous devez vous assurer que la plate-forme de visioconférence est installée sur votre appareil; vérifiez que votre microphone, vos haut-parleurs et votre webcam fonctionnent; ayez le lien pour rejoindre l'appel à portée de main; et connectez-vous à la meilleure connexion Internet disponible.
Avoir un chargeur à proximité
Un autre problème qui se produit souvent lors d'un appel vidéo est que votre appareil est soudainement à court de batterie et s'éteint. Pour cette raison, vous pouvez finir par manquer de gros morceaux d'un appel vidéo important. Mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en ayant un chargeur à proximité ou en gardant votre appareil branché sur une prise électrique pendant tout un appel vidéo.
Regardez la partie
Ce que vous allez porter lors d'un appel vidéo mérite également d'être pris en compte. Si vous hébergez ou participez à un appel vidéo au travail, il est important d'avoir l'air professionnel. Par exemple, vous ne porteriez pas de pyjama au bureau. Bien que tout le monde n'ait pas besoin de porter un costume ou une robe noire lors d'un appel vidéo, il est toujours essentiel de s'habiller de manière appropriée. En même temps, cela vaut la peine de vous brosser les cheveux si vous venez de sortir du lit et que vous êtes sur le point de participer à un appel vidéo.
Vérifiez l'éclairage
L'éclairage est un autre facteur important à prendre en compte si vous cherchez à améliorer l'expérience de visioconférence. Si vous êtes assis dans une pièce sombre, les autres participants ne pourront pas vous voir lors de l'appel vidéo. Pour éviter cela, vous pouvez essayer de vous asseoir près d'une fenêtre ou de lumières artificielles. Assurez-vous simplement que la source lumineuse n’est pas trop puissante. Sinon, les gens peuvent encore avoir du mal à vous voir clairement pendant l'appel.
Sélectionnez une plate-forme de visioconférence de premier ordre
Aujourd'hui, de nombreuses plates-formes de visioconférence sont disponibles sur le marché. Et choisir un fournisseur de premier ordre est un moyen rapide et facile de vous assurer que votre expérience d'appel vidéo est excellente. Mais quel fournisseur devriez-vous choisir? Nos plateformes de visioconférence préférées sont GoToMeeting, RingCentral Video, Microsoft Teams, Google Meet, Zoom meetings et bien d'autres.
- Nous avons également présenté les meilleurs systèmes téléphoniques PBX
