Des programmes de conception tels que Photoshop aux logiciels marketing tels que Marketo Engage, de nombreux logiciels Adobe sont des outils de pointe. En fait, de nombreux utilisateurs ne pourraient pas faire leur travail efficacement sans eux.
Votre mot de passe Adobe vous donne accès à tous vos produits Adobe, c'est pourquoi il est important de le protéger. Changer régulièrement votre mot de passe Adobe est un bon moyen de lutter contre les cybermenaces telles que les attaques par force brute, tandis que sa réinitialisation vous permet d'accéder à votre compte si vous oubliez vos informations d'identification.
Lisez notre guide pour savoir comment réinitialiser et modifier votre mot de passe, et ainsi garder votre compte actif et sécurisé.
Comment changer votre mot de passe Adobe
La première étape consiste à accéder à la page de connexion Adobe et à vous connecter à votre compte à l'aide de vos informations d'identification existantes. Une fois arrivé sur la page d'accueil, cliquez sur l'icône circulaire dans le coin droit de l'écran, à droite de l'icône de la loupe (outil de recherche).
Cela activera un menu déroulant. Cliquez sur l'option "Afficher le compte" et attendez d'être redirigé vers la page de votre compte. Ensuite, sélectionnez «Profil» parmi les options de l’en-tête, puis «Mot de passe et sécurité» parmi les options qui apparaissent dans le menu à gauche de l’écran.
Dans la section "Mot de passe et sécurité", vous verrez une boîte contenant votre mot de passe actuel masqué par des points. À côté se trouve le bouton «Modifier». Cliquez sur «Modifier» et saisissez votre mot de passe actuel lorsque vous y êtes invité.
Après avoir confirmé votre identité, entrez votre nouveau mot de passe sur la ligne allouée sous votre mot de passe existant et confirmez-le pour terminer le processus. Vous disposez désormais d'un nouveau mot de passe pour votre compte Adobe. N'oubliez pas de le stocker en toute sécurité.
Comment réinitialiser votre mot de passe Adobe
Pour réinitialiser votre mot de passe Adobe, la première chose à faire est de vous rendre sur la page de connexion comme vous le feriez habituellement. Saisissez ensuite votre adresse e-mail et cliquez sur "Continuer".
Lorsque vous êtes invité à saisir votre mot de passe, ignorez la demande et cliquez sur «Réinitialiser votre mot de passe». Après cela, une nouvelle interface apparaîtra vous demandant de vérifier votre identité. Vous pouvez choisir d'envoyer un code de vérification à l'adresse e-mail associée à votre compte ou au numéro de téléphone mobile qu'Adobe a enregistré pour vous.
Une fois que vous avez reçu le code de vérification, entrez-le dans la boîte de dialogue. Si vous ne recevez rien dans quelques minutes, vous pouvez soit cliquer sur "Renvoyer", sélectionner "Retour" pour répéter le processus, ou cliquer sur le lien "Obtenir votre code d'une autre manière" situé au bas de la page.
Lorsque vous y êtes invité, entrez votre nouveau mot de passe et confirmez-le avant de cliquer sur le bouton «Réinitialiser le mot de passe»
Parfois, le code de vérification peut se retrouver dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam, alors vérifiez-le avant de renvoyer votre demande de réinitialisation. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte de messagerie ou à recevoir un code de vérification correspondant au numéro qu'Adobe a pour vous, vous devrez contacter directement l'entreprise. Un membre de l'équipe d'assistance Adobe réinitialisera ensuite votre mot de passe manuellement.
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