Notre série sur les applications de protection contre le vol d'identité évaluera les fonctionnalités, les options de tarification, la concurrence, ainsi que la valeur globale de l'utilisation de chaque application. Cependant, ce ne sont pas des examens pratiques complets, car l'évaluation des applications de protection contre le vol d'identité est presque impossible. Cela nécessiterait plusieurs mois de tests, le piratage délibéré des comptes pour voir si l'application de protection fonctionne, la transmission d'informations personnellement identifiables, l'exécution de plusieurs vérifications de crédit et le risque d'exposition des informations personnellement identifiables de l'évaluateur.
Un homme à l'air sévère vous regarde. Il a ses lunettes pendantes dans sa main, un froncement de sourcils sur son visage, et sa main est sur sa hanche. Son expression dit tout - pourquoi n'utilisez-vous pas de protection contre le vol? Votre vie est entre ses mains. Votre avenir sera dicté par lui seul.
Bien que cela ressemble à une réprimande parentale, c'est en fait une sorte de mascotte pour IdentityProtect.com. (L'entreprise se réfère à elle-même, au lieu d'Identity Protect. Cela vous rappelle peut-être que nous parlons ici de vol d'identité en ligne.) Sur leur page d'accueil, l'homme à l'air sévère vous salue d'une manière qui vise à vous donner envie pour créer un compte, mais pourrait vous faire ricaner à la place Le fait que le site Web IdentityProtect.com utilise d’autres images d’archives n’aide pas. Un type donne un coup de pouce en tenant un smartphone avec un logo de produit superposé.
Et pourtant, le produit lui-même est sain. Il existe de nombreuses fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas aussi courantes avec d'autres applications, et le modèle de tarification est attrayant pour les consommateurs soucieux de leur budget.
- Vous pouvez vous inscrire à IdentityProtect.com ici
Plans et prix
Contrairement à Norton LifeLock et à de nombreuses autres applications de protection contre le vol d'identité, IdentityProtect.com ne dérange pas avec des plans tarifaires compliqués. Il y en a deux au total. Le plan de base pour 12,95 $ par mois comprend un bureau de crédit et 100 000 $ d'assurance de protection contre le vol d'identité. Le plan Ultimate coûte 19,95 $ par mois et comprend 1 million de dollars de protection et d'alertes provenant de trois bureaux de crédit. Norton LifeLock coûte environ 10 $ de plus pour le plan premium. Le produit de vol d'identité le moins cher que nous ayons trouvé est Complete ID, qui nécessite un abonnement Costco et ne coûte que 8,99 $ pour les membres Executive (ou 13,99 $ par mois pour les membres Business).
IdentityProtect.com propose également des plans d'affaires dont le prix varie de 39 $ par mois pour 10 employés à 149 $ par mois pour une entreprise de 100 employés. C’est un peu étrange, en fait, d’offrir ces plans, car la protection contre le vol d’identité est un sujet très personnel - semblable à une assurance maladie ou à un régime de retraite. C'est un moyen pour les employeurs de proposer l'application comme un autre avantage, mais cela semble également être une option de paiement intégrée sans aucun avantage réel.
Interface
De nombreuses applications de protection contre le vol d'identité utilisent une interface de tableau de bord avec des onglets en haut de l'écran pour vous aider à trouver les sections traitant des problèmes de vol d'identité. IdentityProtect.com n'est pas différent et possède une interface un peu terne et ennuyeuse qui n'inspire pas de réflexion créative lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes de crédit ou si votre compte bancaire est piraté. Il est clair, propre et cohérent avec un vernis professionnel, mais ne fournit pas les assistants ou l'interface de tableau de bord de Norton LifeLock (l'un de nos meilleurs choix en matière de protection contre le vol d'identité pour tout sauf le prix).
Caractéristiques
À première vue, IdentityProtect.com semble offrir un ensemble standard de fonctionnalités. Vous pouvez voir des alertes concernant votre crédit, les changements de compte bancaire et suivre votre pointage de crédit. Avec le plan Basic, vous avez accès à un bureau de crédit et avec le plan Ultimate, vous avez accès à trois agences. Trucs assez standard. Le site Web du produit ne mentionne pas si vous pouvez appeler et résoudre les problèmes avec l'aide d'un enquêteur ou du personnel d'assistance technique. Les seules références sont de l'aide pour les réclamations frauduleuses, mais pas de notes sur les numéros de hotline.
Cependant, il existe quelques extras au-delà de ce que nous avons trouvé avec d'autres applications. Pour commencer, le plan Ultimate inclut une alerte lorsque quelqu'un essaie d'ouvrir un compte courant à votre nom. L'application prétend avoir des fonctionnalités qui aident à supprimer les e-mails indésirables et les courriers postaux indésirables. La surveillance des médias sociaux est quelque peu courante avec d'autres applications, et encore une fois, nous souhaitons qu'elle vous alerterait du piratage de compte et pas seulement des problèmes de réputation. (Par exemple, l'application vous avertira s'il y a trop de jurons ou de références à la drogue dans votre flux.)
La compétition
Il y a un sentiment qu'IdentityProtect.com est un produit quelque peu intermédiaire avec des fonctionnalités moyennes et un prix moyen. C'est moins cher que certaines applications comme Norton LifeLock (qui coûte environ 30 $ par mois pour le plan premium) mais pas aussi bon marché que Complete ID ou IdentityForce. Si vous choisissez le plan de base pour IdentityProtect.com, il ne comprend que 100,00 $ d'assurance contre le vol. L'application ne mentionne pas de hotline que vous pouvez appeler pour résoudre les problèmes de crédit en parlant à un enquêteur agréé. Tout cela est assez prévisible.
Verdict final
Cela dit, ce sont les fonctionnalités supplémentaires qui pourraient rendre IdentityProtect.com plus attrayant pour certains. Si vous avez vraiment besoin de voir des alertes sur un compte courant frauduleux ou si vous bénéficierez grandement de la réduction de votre courrier électronique ou postal, IdentityProtect.com est peut-être la solution idéale. Ce n’est pas un produit coûteux, il possède de nombreuses fonctionnalités standard dont la plupart d’entre nous ont besoin, et l’interface est solide même si elle n’est pas remarquable. Nous souhaitons que l'application inclue plus d'informations sur le vol d'identité sur leur site Web afin d'éduquer les clients actuels et potentiels. Nous souhaitons également que l'application rende plus évidente s'il y a un enquêteur que vous pouvez appeler pour vous aider à résoudre les problèmes de crédit.
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