Le travail à distance n'est plus une activité facultative pour la plupart. Alors que les employeurs sont aux prises avec de nouvelles ordonnances de maintien à domicile liées à l'épidémie de coronavirus, il y a soudainement un changement de paradigme non seulement dans le lieu de travail des employés, mais également dans la façon dont ils travaillent.
Cela pose un problème en termes de productivité, de structure de gestion - il suffit de savoir au jour le jour qui fait quoi et comment ils le font. Nous avons tous eu peu d'avertissement sur la façon dont tout cela changerait si soudainement et de nombreuses entreprises sont en train d'apprendre les tenants et les aboutissants d'avoir des travailleurs à distance - et ce sont surtout des «outs» à ce stade. Sans connexions personnelles, un moyen de communiquer efficacement toute la journée, des outils et des applications professionnelles qui facilitent tout, et une compréhension de base que tout le monde doit se connecter encore plus pour que l'entreprise continue de fonctionner, les entreprises constatent que cette nouvelle réalité est en train de devenir une réalité. cauchemar au travail.
Heureusement, vous pouvez apporter des changements immédiats pour aider les employés. Ce ne sont pas des solutions bouleversantes dont la mise en œuvre prendra des mois. Au lieu de cela, ils abordent le problème en utilisant des méthodes pratiques plutôt qu'en espérant le meilleur ou en attendant que tout le monde se rende compte que l'entreprise est en flammes.
1. Les employés ne travailleront pas assez dur
Problème: Commençons par la plus grande préoccupation de toutes. Lorsqu'une console Xbox One se trouve dans la même pièce que l'employé, que l'animal de la famille a besoin d'attention ou que les enfants sont assis les mains jointes pendant que votre directeur marketing crée des feuilles de calcul, cela pose un problème. Il n’ya plus moyen de garder un œil sur les employés. (Une fois la pandémie apaisée, il peut être important d'examiner de près si «garder un œil» est une stratégie judicieuse, même en temps normal.) Ils sont libres de se promener dans la maison pendant la journée en grignotant des chips et de la salsa. Les employeurs ont des préoccupations majeures concernant une perte de productivité qui ne sont pas du tout infondées.
Solution: La résolution de ce problème commence par la formation - et cela commence maintenant. La vérité est que vos employés n’ont probablement pas encore développé de bonnes habitudes de travail à domicile. Ils doivent connaître les principes de base pour effectuer leur travail, ce qui est attendu et comment communiquer les uns avec les autres. Les employeurs doivent établir des lignes directrices pour eux, créer un contrat de télétravail, offrir les outils dont ils ont besoin, puis former tout le monde sur la façon de rester productif, même à la maison.
2. Ils n'auront pas les bons outils
Problème: Une autre préoccupation est que les employés n’auront pas les outils dont ils ont besoin pour faire leur travail. C'est un problème légitime si une entreprise n'a pas normalisé une application de messagerie collaborative comme Slack ou Microsoft Teams, si elle n'utilise pas une application de gestion de projet pour garder les choses organisées, ou si elle compte trop sur le courrier électronique alors que ce n'est pas la forme la plus efficace. de messagerie plus.
Solution: L'une des premières étapes à franchir dans ce nouvel environnement de travail à distance consiste à standardiser un ensemble d'applications que chaque employé utilise. C'est important car votre personnel sera sérieusement inondé et distrait, et il se peut qu'il ait son propre ensemble d'applications qu'il préfère. Une fois de plus, il est essentiel de communiquer sur les applications dont ils ont besoin pour leur travail, puis de ne laisser qu'une certaine marge de manœuvre pour la personnalisation dans chaque domaine d'expertise. En choisissant un ensemble standard d'applications, vous vous assurerez qu'elles disposent des bons outils et peuvent rester productives.
3. Il y aura des problèmes de sécurité majeurs
Problème: C'est une préoccupation valable pour tout employeur - comment les employés accèdent-ils aux documents commerciaux sensibles, aux informations financières ou même au matériel de marque dont ils ont besoin pour faire leur travail? Si une violation de données était possible lorsque les employés étaient principalement au bureau, c'est encore plus déconcertant maintenant qu'ils se connectent depuis leur domicile.
Solution: Il s'agit d'un problème qui doit être résolu immédiatement et, heureusement, il existe une solution qui résoudra la plupart des fuites. Les entreprises devraient exiger que chaque employé utilise immédiatement un réseau privé virtuel d'entreprise (ou VPN). Il existe quelques options comme ExpressVPN qui fonctionnent sur un ordinateur de bureau et sur les appareils mobiles. Le conseil important ici est de rendre cette option non facultative, quel que soit l'employé qui doit se connecter ou d'où.
4. Les employés quitteront
Problème: Pour les salariés, les conditions de travail sont désormais radicalement différentes. Ils n'ont pas de patron dans les parages et ils pourraient être tentés de se relâcher. Bien que l'économie puisse souffrir, on craint également qu'une autre entreprise puisse attirer les employés avec des promesses de meilleurs salaires ou un niveau de responsabilité différent. C'est une préoccupation légitime car les sites de recherche d'emploi sont à portée de clic et personne ne regarde par-dessus son épaule pour voir s'ils sont sur Indeed.com ou non.
Solution: En tant qu'employeur, bon nombre des mêmes principes de rétention s'appliquent aux travailleurs à distance comme ils le faisaient lorsque tout le monde était dans le même bureau. En fait, vous pourriez affirmer que la solution est remarquablement similaire, même si vous devrez travailler plus dur pour mettre en œuvre ces directives. Les employés continueront à travailler pour vous lorsqu'ils se sentiront valorisés et sauront ce que l'on attend d'eux. Vous devrez continuer à les défier, les former et les encourager à essayer de nouvelles choses. Il ne fait aucun doute que les employés pourraient commencer à chercher un autre emploi - à moins que vous ne leur fournissiez un environnement sain, stable et favorable à tout moment.
5. L'entreprise ne survivra pas
Problème: Une dernière préoccupation concerne la santé de l'entreprise elle-même. Nous savons tous que chaque entreprise prospère et se développe lorsque les employés travaillent dur et pensent de manière innovante. Lorsqu'une entreprise commence à être à la traîne et à faiblir, c'est généralement lorsque le personnel se brise et cesse de travailler en équipe, lorsqu'il perd tout intérêt et lorsqu'il devient improductif.
Solution: Le verrouillage a créé une nouvelle opportunité pour la plupart des entreprises. Nous devons commencer à adopter des approches créatives du travail et des produits et services que nous proposons. C’est maintenant devenu urgent. Alors que nous traversons cette crise mondiale, les entreprises devront inventer de nouveaux produits, utiliser des outils et des applications nouveaux et innovants et rester aussi dynamiques que possible.
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