Le traitement des cartes de crédit PaySimple est basé à Denver, au Colorado, et propose une suite de produits et de services bien adaptés aux propriétaires de petites entreprises, en particulier pendant la pandémie de coronavirus en cours.
Existant depuis environ 15 ans, PaySimple a affiné son activité et offre désormais aux entreprises la possibilité de traiter les paiements de manière flexible, ainsi que la facturation automatisée et l'ajout d'options de marketing client pour compléter le tableau.
PaySimple est une solution pratique car il offre des options pour accepter les paiements en ligne, en personne et via mobile, ce qui signifie que si vous avez une petite entreprise, il couvre toutes les bases dans un seul package. Un essai gratuit de 14 jours le rend certainement digne d'être inspecté. Des produits similaires sont également disponibles chez Sage Pay, Stripe, Authorize.net, Worldpay, PayPal, Helcim et Clover.
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Tarification
PaySimple indique sur son site Web qu'il n'a ni contrat ni frais d'annulation, ce qui est toujours un bonus si vous êtes une petite entreprise qui doit faire attention à sa trésorerie. Également sur son site Web, PaySimple souligne que le traitement des cartes de crédit est de 2,49% par transaction plus les frais mensuels ainsi que les coûts de traitement ACH / eCheck de 0,60 $ + .20%.
Il convient de noter cependant qu’il existe d’autres frais tels que des frais de maintenance mensuels de 29,95 $ et de nombreux autres frais pour différents aspects back-end du site. Il est judicieux de se rendre sur le site Web de PaySimple et de consulter leur page de tarification Starter, ainsi que les pages de tarification standard plus chères.
Bien qu'il ne soit pas immédiatement évident qu'il existe deux options de plan de paiement différentes, vous voudrez les examiner en détail car elles peuvent modifier considérablement les frais généraux attendus que vous devrez payer.
Caractéristiques
PaySimple a été nommé à juste titre car il permet aux petites entreprises de se lancer avec une suite d'outils de traitement des paiements sans trop de tracas ni de problèmes. Vous obtenez donc un compte marchand, qui vous permet de traiter les paiements, ainsi qu'un lecteur de carte physique pour effectuer des transactions lorsque la carte est présente.
Vous pourrez également traiter les paiements à l'aide d'un terminal virtuel, mais il convient de noter que PaySimple ne fonctionne que si vous êtes basé aux États-Unis. En plus d'offrir la commodité du traitement des cartes, le service peut également être utilisé pour configurer des paiements récurrents par carte de crédit, parallèlement à ces transactions ponctuelles, de sorte que les calendriers de facturation automatisés sont à la portée de tous.
Performance
PaySimple est principalement un service basé sur le cloud qui, outre l'utilisation du lecteur de carte physique, convient bien aux entreprises qui peuvent être situées dans des endroits moins visibles ou plus éloignés. Si vous utilisez le lecteur de carte mobile, il n'est actuellement pas compatible avec les cartes à puce, bien que cela soit en cours d'élaboration. Le système fonctionne bien, cependant, avec l'aide de l'application mobile PaySimple.
Facilité d'utilisation
PaySimple est, comme son nom l'indique, un service assez simple à exploiter et se trouve à la base du compte marchand, qui est aidé et encouragé par le panneau d'administration. Cette configuration basée sur le cloud signifie que vous pouvez tout contrôler dans un seul emplacement pratique et offre tous les outils pour configurer les fonctionnalités régulièrement utilisées, telles que la mise en œuvre de la facturation récurrente.
PaySimple a également une présence solide sur le front des applications, avec les éditions iOS et Android présentes. La version iPad en particulier est dotée de fonctionnalités tout en restant raisonnablement facile à naviguer, bien que l'édition de bureau soit peut-être la meilleure du groupe.
Support
Étant donné que PaySimple semble être en grande partie destiné aux petites entreprises, la bonne nouvelle est que sa structure de soutien est bien conçue. Les personnes derrière PaySimple semblent parfaitement en phase avec le fait que tout le monde qui dirige une entreprise n'est pas au top de toutes les facettes de sa gestion. Et, surtout, cela peut souvent signifier que prendre soin de l'aspect financier est difficile.
PaySimple offre donc une épine dorsale de soutien robuste, avec son option de chat en direct 9-7 EST se révélant particulièrement utile. Il existe également une assistance téléphonique et un système de billetterie électronique utile pour le dépôt de problèmes plus complexes. Les demandes de renseignements plus élémentaires peuvent être facilement traitées via la zone FAQ, tandis qu'un centre d'aide en ligne, un guide d'utilisation complet et des pages de blog sont également disponibles. C’est complet.
Verdict final
Le fonctionnement de PaySimple aux États-Unis est élégant, élégant et, pour ses utilisateurs, merveilleusement simple. Avec une multitude d'options à votre disposition, y compris la possibilité d'effectuer des paiements ponctuels et récurrents par carte de crédit, PaySimple est un excellent petit système pour de nombreuses petites entreprises.
La flexibilité de pouvoir traiter les paiements en ligne, en utilisant un système de point de vente et également avec un lecteur de carte signifie que cela remplira de nombreuses cases pour beaucoup. De plus, PaySimple reçoit de nombreux éloges pour sa gamme impressionnante d'options de support client, y compris de nombreuses opportunités de parler à de vraies personnes au téléphone, ce qui est toujours un bonus.
Cet essai de 14 jours est peut-être le meilleur moyen de voir si PaySimple coche toutes les cases pour vous.
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