Le meilleur logiciel à but non lucratif aidera les organisations à but non lucratif simplement et facilement à administrer et à gérer leurs activités quotidiennes.
Le meilleur logiciel à but non lucratifCliquez sur les liens ci-dessous pour accéder au site Web du fournisseur:
1. Néon
2. Petite lumière verte
3. CharityTracker
4. Bloomerang
5. DonorPerfect
6. Wordpress
Cependant, les organisations à but non lucratif ont des besoins uniques en ce sens qu'elles doivent être en mesure de gérer de nombreux aspects différents que les entreprises normales n'ont normalement pas à traiter.
Outre les niveaux supplémentaires de conformité et de responsabilité, les organisations à but non lucratif n'ont pas de clients ou ne vendent pas de produits / services au sens strict du terme, mais elles ont des donateurs et des projets volontaires à gérer, ainsi que des comptes et des évaluations d'actifs. .
Les organisations à but non lucratif ont également besoin de logiciels pour gérer les bénévoles et communiquer avec eux. Ils ont également besoin de moyens pour gérer le matériel de marketing et de promotion envoyé au public.
Cependant, si les organisations à but non lucratif peuvent avoir des besoins complexes, le logiciel doit toujours être simple et facile à utiliser, sans compliquer les choses, et être aussi complet que possible.
Voici donc les meilleures plates-formes logicielles à but non lucratif.
- Pour les sites Web généraux, nous avons présenté le meilleur CMS.
1. Néon
Une offre complète avec des tableaux de bord de métriques intégrés
Raisons d'acheter
+ Plateforme bien équipée + Métriques pour la perspicacité et l'analyse + Beaucoup d'aide si vous êtes bloquéNeon met toutes vos données et outils en un seul endroit, aidant les organisations à but non lucratif à améliorer leur efficacité et leur organisation afin qu'elles puissent «se concentrer sur le travail qui compte vraiment», pour citer l'équipe de Neon elle-même.
De nombreux créateurs de la plate-forme sont issus d’un milieu à but non lucratif, ce qui signifie qu’ils comprennent les difficultés administratives et opérationnelles de la gestion d’une telle organisation et devraient les aider à concevoir un service répondant à ces besoins spécifiques. Les utilisateurs peuvent créer des formulaires en ligne, engager des donateurs, planifier des événements, gérer les membres, suivre les bénévoles et obtenir des informations à partir des tableaux de bord de métriques intégrés.
Il existe également des fonctionnalités pour le marketing par e-mail, la prise de paiements directement à des tarifs compétitifs, ainsi que la gestion des bénévoles.
La plate-forme est complète et assez simple à utiliser, mais si des problèmes surviennent, une multitude de guides didacticiels sont à votre disposition pour vous guider à travers les problèmes. Ceux-ci sont particulièrement utiles dans les premières étapes de la familiarisation avec la plate-forme Neon.
Le prix peut perturber les petites organisations à but non lucratif, mais ce n'est pas l'offre la plus chère du genre et elle est fortement recommandée si le budget le permet.
2. Petite lumière verte
Système sophistiqué de collecte de fonds et de gestion des donateurs
Raisons d'acheter
+ Nombreuses options de personnalisation + Facile à utiliser + Catégorisation utile des donateursLittle Green Light est un système sophistiqué de collecte de fonds et de gestion des donateurs qui effectue une grande partie du travail numérique pour les organisations à but non lucratif. Pour reprendre les mots de ses créateurs, «des informations opportunes fournies par les données signifient que les collecteurs de fonds travaillent plus intelligemment - et non plus dur - pour connecter les supporters à leur mission.»
Une multitude de fonctionnalités sont proposées ici, y compris un tableau de bord entièrement personnalisable, des rapports personnalisables, la gestion des constituants et des contacts, la création de messages d'accusé de réception et de reçus, des intégrations avec d'autres plates-formes logicielles que vous utilisez peut-être et des mailings personnalisés et traçables.
La catégorisation automatique des donateurs (principaux donateurs, les plus actifs, etc.) est une fonctionnalité particulièrement pratique, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur certaines cibles sans passer au crible des rames de données pour les identifier en premier lieu.
Avec autant d'outils proposés, il peut valoir la peine d'utiliser l'essai gratuit extensible pour bien maîtriser la plate-forme et s'assurer qu'elle correspond aux besoins et aux compétences de votre personnel. Un autre avantage est une conception conviviale, ainsi qu'un tas de didacticiels vidéo pour aider les non-familiarisés à s'acclimater au système et à utiliser à bon escient ses nombreuses fonctionnalités.
3. CharityTracker
Mettre l'accent sur une communication et une collaboration efficaces
Raisons d'acheter
+ Très convivial + Excellent support clientRaisons à éviter
-Les rapports ont une portée quelque peu limitéeCharityTracker permet à différentes organisations caritatives d'une même communauté de collaborer les unes avec les autres pour améliorer l'efficacité de leurs services.
Les créateurs ont eu l'idée de la plate-forme à l'arrière de l'effort de secours de l'ouragan Katrina en 2005. Ils ont remarqué le manque de communication entre les différentes agences essayant d'aider les familles déplacées dans leur ville natale de Florence, en Alabama, ce qui a conduit à des opérations dupliquées. et une mauvaise gestion des ressources.
CharityTracker aborde ces problèmes en permettant aux utilisateurs de communiquer en temps réel - entre eux et avec leurs communautés. Les fonctionnalités comprennent une base de données de cas client partagée, un suivi et un rapport, des bulletins de publication et des références.
Une interface extrêmement facile à utiliser est l'un des principaux avantages ici. La navigation entre les différentes fonctionnalités est simple, ce qui devrait faire gagner du temps à la formation des utilisateurs. Beaucoup de ces utilisateurs étant potentiellement des bénévoles ayant peu de connaissances en informatique et en saisie de données, il s'agit d'un aspect inestimable de la plate-forme. Son support technique 24h / 24 est également excellent, donc tous les problèmes qui surviennent doivent être étouffés rapidement dans l'œuf.
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4. Bloomerang
Plateforme bien conçue et optimisée pour une utilisation mobile
Raisons d'acheter
+ Fait des suggestions intelligentes d'améliorations + Centre de médias sociaux utileRaisons à éviter
-Moins de possibilités de personnalisation que les concurrentsBloomerang aide les organisations à but non lucratif à atteindre, engager et fidéliser les donateurs grâce à sa plate-forme riche en fonctionnalités. La société affirme avoir travaillé avec des «leaders d'opinion de haut niveau dans le domaine de la philanthropie» pour créer un service qui facilite plus que jamais l'établissement de relations solides avec les donateurs.
Les principales fonctionnalités du logiciel comprennent un tableau de bord qui affiche le taux de rétention des donateurs de l’organisation, ainsi que des suggestions sur la façon de l’améliorer, ainsi que les futurs dons entrants.
Les utilisateurs peuvent également gérer des rapports et des comptes, tandis qu'un hub de médias sociaux surveille les électeurs susceptibles de tweeter à propos de votre organisation. C'est dommage que Facebook et Instagram ne soient pas activés, mais de nombreuses plates-formes n'ont pas du tout cet outil intégré, donc nous ne nous plaignons pas.
Le design est un point fort, avec la progression de la campagne affichée dès que vous vous connectez, tandis qu'un design épuré et convivial est utilisé partout. Vous n’avez pas besoin d’être un expert en logiciels pour utiliser la plate-forme, et elle a également été optimisée pour les mobiles pour ceux qui souhaitent se connecter en déplacement.
Bloomerang dispose d'un éventail impressionnant de fonctionnalités, mais il est légèrement moins personnalisable que d'autres services, ce qui peut être frustrant lorsque vous essayez d'adapter la plate-forme aux besoins spécifiques de chaque utilisateur au sein de l'organisation. Étant donné le prix d'entrée plus élevé pour la configuration la plus basique, c'est un inconvénient.
5. DonorPerfect
Guichet unique pour la collecte de fonds et la gestion des donateurs
Raisons d'acheter
+ Support client de premier ordre + Intégrations avec d'autres servicesRaisons à éviter
-Pas l'offre la plus complèteDonorPerfect est un guichet unique pour la collecte de fonds et la gestion des donateurs. Il promet de «dynamiser les initiatives de collecte de fonds de votre organisation à but non lucratif et de cultiver vos relations les plus précieuses» via sa plate-forme logicielle.
La liste des fonctionnalités comprend la possibilité de gérer les contacts des constituants et le développement des donateurs, d'envoyer des communications personnalisées, de rapporter et d'analyser les résultats, de s'intégrer à d'autres produits et services, ainsi que de collecter des dons et des informations en ligne.
Une caractéristique remarquable de DonorPerfect est son équipe de soutien extrêmement attentive. Contrairement à de nombreux autres services, il y a toujours quelqu'un prêt à aider au bout du téléphone. Parfois, la numérisation des didacticiels ne répond tout simplement pas à votre question, et les longues attentes pour obtenir de l'aide peuvent être frustrantes. La possibilité de parler directement à quelqu'un d'un problème est donc un argument de vente fort.
DonorPerfect ne possède pas toutes les cloches et les sifflets des autres services que nous avons abordés ici, mais il reste très complet, et seuls les utilisateurs vraiment purs et durs épuiseront les options à leur disposition.
6. Wordpress
Le CMS gratuit
Raisons d'acheter
+ L'option la moins chère + Facile à utiliser + Très polyvalent + Idéal pour les start-upsRaisons à éviter
-Pas une solution tout-en-unWordpress a été développé à l'origine comme une plate-forme de blogs, mais au fil des ans, il est devenu une plate-forme incroyablement polyvalente pour la configuration de sites Web - allant des sites Web personnels de base à la mise sous tension de sites d'actualités mondiaux.
Ce qui fait que Wordpress fonctionne si bien en tant que CMS, c'est sa polyvalence et son énorme support de plugins tiers, qui peuvent tous aider à transformer un simple site Web en quelque chose de beaucoup plus puissant. Mieux encore, de nombreux thèmes et addons sont gratuits, ce qui fait de Wordpress un choix idéal pour créer un site Web en tant que start-up.
Cela permettrait aux nouvelles organisations à but non lucratif de s'assurer qu'elles ont une présence sur le Web et de s'engager dans des communications, et au fur et à mesure que votre site se développe, il y a de fortes chances que vous trouviez un plugin qui fournira les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin.
Cependant, tout cela étant dit, certains des portails ci-dessus font un excellent travail en regroupant tout ce dont vous avez besoin dès le début. De plus, bien qu'il existe de nombreuses options gratuites pour Wordpress, il existe également un grand marché payant, et à long terme, quelque chose comme NeonCRM pourrait en fait s'avérer plus rentable.
Même si votre organisation à but non lucratif est encore en train de développer, Wordpress peut fournir un moyen très rentable d'obtenir et de développer une présence en ligne - tout ce que vous auriez à payer est l'hébergement Web. Alternativement, au lieu d'un CMS tel que Wordpress, vous pouvez essayer un constructeur de site Web à la place.
Le meilleur du reste
Wild Apricot est une solution de gestion des membres tout-en-un qui dessert déjà plus de 16 000 associations, associations et clubs. Les principales fonctionnalités incluent la gestion complète de la base de données des membres, un constructeur de site Web par glisser-déposer (y compris une intégration facile avec votre site Web existant), les inscriptions aux événements en ligne, les e-mails automatisés et bien plus encore.
Salsa CRM fournit aux organisations à but non lucratif tous les outils en ligne et hors ligne dont elles ont besoin pour impliquer les communautés, collecter des fonds, rallier les supporters et ainsi, selon les mots de l'entreprise, «changer le monde» en réunissant en un plateforme intégrée,
InitLive permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs équipes, en se concentrant sur les événements et l'organisation des bénévoles. La plate-forme Web basée sur le cloud propose des outils permettant aux planificateurs d'événements de recruter, d'affecter du personnel, de copier des équipes et de réutiliser ou d'exporter des données.
DonorSnap permet aux collecteurs de fonds de capturer, d'organiser et de stocker efficacement les contacts des donateurs. À l'aide d'une base de données personnalisable avec des champs définis par l'utilisateur, vous pouvez suivre les relations et les affiliations, gérer les adhésions et accepter les inscriptions aux événements.
- Nous avons également mis en évidence les meilleurs services VPN.