Revue de GPSTrackit

GPSTrackit est une entreprise de 17 ans qui propose des solutions de gestion de flotte à part entière. Parmi les pionniers de l'industrie, la société basée à Roswell, en Géorgie, a desservi plus de 12 000 flottes à ce jour et figure sur la liste Technology Fast-500 de Deloitte.

Bien qu'il s'agisse d'un fournisseur de services télématiques à faible coût, GPSTrackit offre des services tels que la conformité ELD, les fonctions de sécurité et le diagnostic des véhicules. Contrairement à beaucoup d'autres sur le marché, GPSTrackit fait partie des rares entreprises à offrir aux clients une structure de prix et de forfaits transparente. Des fonctionnalités telles qu'une garantie de remboursement de 30 jours, une formation et du matériel gratuits, une facturation mensuelle, etc., en font l'un des services de gestion de flotte les plus appréciés sur le marché.

La société est fière de son soutien et cela se reflète dans le nombre d'avis positifs donnés par les utilisateurs sur différentes plateformes (y compris TrustPilot).

Les meilleurs logiciels et services de gestion de flotte

Tarification

GPSTrackit répertorie son plan de gestion de flotte de base à 23,95 $ par véhicule et par mois, ce qui en fait l'un des services les moins chers du secteur. Les autres arguments de vente incluent la facturation mensuelle, aucun contrat, aucune limitation du nombre minimum d'appareils et du matériel GPS gratuit avec une installation gratuite. Tout cela en fait l'un des services de gestion de flotte les plus appréciés par les petites entreprises.

Mais ce n'est pas tout. La société offre également une garantie de remboursement de 30 jours. Bien que GPSTrackit ne propose pas d'essai gratuit, il fournit aux utilisateurs une démo gratuite accessible en contactant un représentant commercial (ou Fleet Advisor, comme l'entreprise préfère les appeler).

Le plan de base comprend le suivi des véhicules en direct, la gestion du temps et des conducteurs, la protection et la gestion des actifs, la planification de la maintenance et les alertes, ainsi que du matériel et une formation gratuits.

Des fonctionnalités supplémentaires - telles que la télématique vidéo qui incluent des séquences vidéo, le suivi des actifs, la conformité ELD et plus - sont disponibles avec différents plans qui peuvent être achetés séparément. La société a également un plan dans lequel elle propose une solution personnalisée basée sur des exigences spécifiques, et pour suivre cette voie, vous devrez nous contacter pour discuter des prix.

Caractéristiques

GPSTrackit offre une solution de suivi robuste à un prix abordable. Le fait que l'entreprise offre ses services à un coût abordable ne signifie pas non plus qu'elle coupe les coins ronds. Celles-ci sont similaires aux autres solutions télématiques proposées par la plupart des produits haut de gamme, bien que GPSTrackit maintienne les prix bien en dessous de ce que les autres facturent.

Le logiciel basé sur le cloud de GPSTrackit crée automatiquement des itinéraires optimisés, simplifiant et réduisant ainsi le temps consacré à la planification et à la cartographie des véhicules. À l'aide des informations fournies par le système, les entreprises peuvent réduire considérablement les kilomètres parcourus par les conducteurs de flotte, raccourcir les périodes de ralenti, servir plus de clients en moins de temps et même limiter l'usure des véhicules.

Certaines des fonctionnalités du logiciel sont:

Planification et suivi d'itinéraire: La planification d'itinéraire basée sur les données permet d'optimiser les coûts tout en gardant toutes les parties prenantes au courant des itinéraires quotidiens, en mettant à jour l'état des itinéraires et plus encore.
Portail de communication des conducteurs: Cela offre une communication bidirectionnelle entre les chauffeurs et les administrateurs tout en gardant la main-d'œuvre mobile connectée de manière cohérente. La communication en temps réel permet de communiquer des mises à jour d'itinéraire, des changements, des retards, des mises à jour liées au chantier et d'autres informations importantes.
Création de formulaires et collecte de données: La possibilité de créer des formulaires personnalisés permet de réduire la paperasserie et permet aux travailleurs de soumettre des données par voie électronique.

Outre les logiciels basés sur le cloud, la société dispose également d'applications natives sur les plates-formes mobiles Android et iOS pour gérer la flotte en déplacement.

Le logiciel de GPSTrackit intègre Google Maps pour un suivi précis des véhicules et avec un coût initial inférieur, des options de personnalisation flexibles et sans contrat, il est idéal pour les grandes flottes ainsi que pour les organisations avec des flottes plus petites. La fonction de suivi du carburant intégrée permet aux administrateurs de suivre les dépenses en carburant à l'aide de cartes de carburant.

Le logiciel se met à jour avec l'emplacement du véhicule toutes les 30 secondes ou 60 secondes selon le plan que vous avez choisi, et propose également des alertes basées sur des incidents tels que des excès de vitesse, un freinage brusque, une violation de géorepérage et même une utilisation non autorisée.

Il propose également divers rapports tels que des cartes de pointage des conducteurs qui couvrent la vitesse, des rapports pour identifier les modèles de vitesse, la consommation de carburant, la distance parcourue, la température en temps réel, etc. Il existe également une option pour personnaliser un rapport et le faire livrer automatiquement dans la boîte de réception souhaitée en fonction de déclencheurs prédéfinis.

Étant donné que GPSTrackit offre un package de base économique, les entreprises qui ont besoin de solutions de conformité ELD doivent opter pour un plan distinct qui est légèrement plus coûteux, mais qui permet également aux conducteurs de numériser leurs rapports HoS (heures de service). La société dispose d'une application mobile distincte pour les conducteurs qui ont besoin de la conformité ELD pour déposer leurs rapports lors de leurs déplacements.

Support

Alors que la plupart des autres entreprises préfèrent une approche DIY pour le support en offrant une base de connaissances en ligne ou des vidéos de tutoriel, GPSTrackit offre une formation illimitée sans aucun coût supplémentaire. L'approche de formation en direct augmente l'expérience du support client de plusieurs crans, bien qu'il existe également des guides vidéo en ligne pour démarrer.

La formation gratuite, l'assistance vocale et par e-mail sont disponibles entre 8 h et 20 h HE les jours ouvrables. Le service d'assistance technique est disponible toute la semaine, bien que la disponibilité du week-end soit inégale par rapport aux jours de la semaine. Une équipe de vente dédiée est également disponible entre 8 h 00 et 17 h 00 HE en semaine.

Verdict final

GPSTrackit est l'une des très rares entreprises à proposer des solutions de suivi GPS à faible coût sans compromettre la qualité. Les rapports riches en fonctionnalités préparés avec une grande quantité de données sur les véhicules et les itinéraires collectées par le logiciel fournissent à l'entreprise une grande quantité d'informations chaque fois que nécessaire.

Le nombre d'avis positifs sur divers sites Web d'avis sur les activités des utilisateurs suggère que les clients sont satisfaits du service, et en particulier de l'assistance offerte. Cependant, il est bien sûr toujours conseillé de comparer différents services en fonction de vos besoins exacts plutôt que de se fonder uniquement sur des avis subjectifs publiés par d'autres utilisateurs.