Revue d'hébergement Web Bluehost

Fondée en 2003, Bluehost est une société d'hébergement Web populaire basée dans l'Utah, maintenant détenue par Newfold Digital.

Les produits d'hébergement partagé de Bluehost sont clairement décrits sur le site Web, avec une bonne quantité d'informations sur ce que vous obtenez pour chacun de ses plans.

La société n'essaie pas de vous tromper en proposant un plan de démarrage sous-alimenté pour obtenir un faible taux de couverture. Même le plan de base bas de gamme vous offre un stockage de 50 Go, une bande passante illimitée et un certificat SSL gratuit, et vous offre un domaine gratuit.

Les options d'hébergement de messagerie sont limitées avec seulement 5 comptes pris en charge et une petite boîte de réception de 100 Mo pour chacun, et malheureusement, cela n'est pas précisé dans le tableau de comparaison des sites Web. Pourtant, sinon, c'est un produit parfaitement adéquat pour de nombreux utilisateurs, et à un prix raisonnable de 2,95 $ par mois sur 36 mois, passant à 7,99 $ lors du renouvellement. (Inscrivez-vous pour un minimum de 12 mois et vous paierez un montant initial de 4,95 $.)

Plan partagé Bluehost le moins cher | $7.99 2,75 $ / m | 63% de réduction
Une bonne affaire pour les visiteurs, Bluehost a réduit le prix de son plan partagé (régulièrement 7,99 $ par mois) à seulement 2,75 $ par
mois pour le premier trimestre seulement. Vous bénéficiez de 175 $ en offres d'assistance 24h / 24, 7j / 7, plus un créateur de domaine et de site gratuit et une garantie de remboursement de 30 jours.

Le plan Choice Plus prend en charge un nombre illimité de comptes de messagerie, peut être utilisé avec autant de domaines que vous le souhaitez et ajoute la sauvegarde du site, la confidentialité et la protection du domaine. Il est disponible à partir de 5,45 $ par mois sur 36 mois, ce qui est tentant, bien qu'il se renouvelle à 14,99 $ (optez pour le plan annuel et c'est initialement 7,95 $ par mois).

Le compte Pro augmente les performances, offre une adresse IP dédiée et ajoute un certificat SSL premium à partir de 13,95 $ par mois sur 36 mois (14,95 $ par an), 23,99 $ lors du renouvellement.

Les paiements sont protégés par une garantie de remboursement de 30 jours. C'est la norme de l'industrie et cela devrait suffire à confirmer que Bluehost est le bon hôte pour vous, mais certains fournisseurs vont plus loin. InMotion Hosting, par exemple, offre une garantie exceptionnelle de 90 jours.

Si vous avez besoin de plus d'informations, vous trouverez une liste détaillée de ce qui est inclus dans chaque plan d'hébergement partagé sur la page d'assistance de Bluehost.

Bluehost propose des plans WordPress de qualité avec des extras puissants

Hébergement d'applications

Bluehost n'a qu'une gamme très minimale de plans d'hébergement d'applications, mais il parvient à peu près à couvrir l'essentiel: WordPress et le commerce électronique simple.

Le plan d'hébergement WordPress est un peu plus que les mêmes plans d'hébergement partagé, avec le même prix (à partir de 2,95 $ par mois initialement, 7,99 $ lors du renouvellement), et plus d'accent sur certaines fonctionnalités spécifiques à WordPress (Bluehost met à jour WordPress automatiquement, plus il y a un WordPress décent documentation et support).

Le plan WordPress Pro de Bluehost est plus performant, vous offrant un stockage, une bande passante et des sites Web illimités, un filtrage anti-spam, une intégration CDN et plus encore.

Les extras puissants liés à WordPress incluent un environnement de préparation, un moyen pratique de créer et de travailler sur une copie de votre site existant. Si vous apportez des modifications majeures - remplacement d'un thème, basculement d'un plugin pour un autre - la fonction de test permet de les tester sans risquer de causer des problèmes sur votre site de production.

Les fonctionnalités orientées métier incluent Jetpack Site Analytics, Premium ou Pro (selon votre plan), un centre de marketing, l'intégration PayPal et plus encore.

Ce sont des produits performants et les prix sont justes, allant de 19,95 $ standard par mois sur trois ans (29,99 $ lors du renouvellement) à 49,95 $ (59,99 $).

Si vous ne gérez qu'un seul site et que vous n'avez pas besoin des fonctionnalités professionnelles, consultez également WordPress Pro d'IONOS. Il limite votre stockage et ne prend en charge qu'un seul site Web, mais il vous procure des ressources dédiées (à partir d'un processeur virtuel et 1 Go de RAM) et une mise en cache basée sur Varnish sur le plan Pro. Les prix commencent à 18 $ par mois, aucun contrat à long terme requis.

Le produit de commerce électronique de Bluehost est essentiellement un hébergement partagé avec des thèmes WordPress, WooCommerce et Storefront préinstallés, une adresse IP dédiée et quelques crédits marketing (dépensez 25 $ sur un compte Microsoft Advertising ou Google Ads, obtenez un crédit de 100 $).

Encore une fois, les prix sont raisonnables, à partir de 6,95 $ par mois (renouvellement à 13,99 $). Les plans peuvent être utiles si vous êtes un débutant en e-commerce, mais les utilisateurs expérimentés pourraient obtenir à peu près les mêmes résultats en trouvant leur forfait d'hébergement partagé préféré et en utilisant Softaculous (ou tout autre programme d'installation automatique) pour créer une boutique en ligne pour eux-mêmes.

Les serveurs

Les plans VPS de Bluehost peuvent ne pas sembler bon marché, du moins au début, mais c'est parce que la société n'essaie pas de couper les coins ronds pour atteindre un prix global bas.

Les produits VPS commencent à 18,99 $ sur 36 mois (29,99 $) lors du renouvellement, par exemple, plus chers que certains. Mais les spécifications sont correctes et incluent 2 cœurs de processeur et 2 Go de RAM, soit le double de l'allocation que vous obtiendrez avec de nombreuses configurations VPS de démarrage, ainsi que 30 Go de stockage et 1 To de bande passante. Le panneau de contrôle personnalisé de Bluehost facilite également la gestion de votre service.

Si vous êtes heureux d'accepter un système plus basique, les plans VPS gérés de Hostwinds sont facturés à partir d'un montant initial de 5,17 $ par mois (renouvelé à 10,99 $). Mais cela ne vous donne qu'un cœur de processeur, 1 Go de RAM, 30 Go de stockage et 1 To de bande passante. Passez à un plan Hostwinds avec 2 cœurs, 4 Go de RAM et 2 To de bande passante et vous paierez 18,80 $, renouvellement à 39,99 $, comparable au prix Bluehost compte tenu des spécifications.

La gamme d'hébergement dédié de Bluehost est limitée, avec seulement trois plans de base et aucune option de configuration significative. Les spécifications matérielles sont correctes, cependant, et avec des prix commençant à 79,99 $ par mois sur 3 ans (renouvelable à 119,99 $) pour une configuration à quatre cœurs, 500 Go de stockage, 4 Go de RAM et 5 To de bande passante, ils sont moins chers que les produits VPS haut de gamme de certains fournisseurs.

Le site Web de Bluehost vous aide à configurer votre site

Créer un site Web

Le paiement de notre forfait Bluehost était rapide et facile, et après avoir remis notre argent, un assistant nous a guidés à travers la configuration initiale du site. C'était beaucoup plus intéressant que le "quel est le nom de votre site?" questions, demandant par exemple si nous avions besoin d'un blog, où ses articles devraient apparaître (la page d'accueil, ailleurs), et plus encore. C'est une bonne nouvelle, car cela permet à Bluehost de faire un bien meilleur travail de configuration du site en fonction de vos besoins.

Une autre invite nous a demandé si nous avions besoin d'une boutique en ligne. D'accord, et l'assistant installe et active également WooCommerce, la plate-forme de commerce électronique WordPress extrêmement performante.

Après avoir posé des questions sur les objectifs de notre site Web et nous avoir permis de choisir un thème, l'assistant a finalement installé WordPress et nous a redirigés vers le panneau de configuration de Bluehost.

Alors que de nombreux hébergeurs Web vous jettent dans une page d'accueil fade avec des détails de base sur votre compte, ou peut-être un panneau de contrôle hautement technique, Bluehost commence par un simple panneau de contrôle basé sur les tâches.

Par exemple, le site nous a présenté cinq actions: Personnaliser la conception du site (couleurs, polices, mises en page), Ajouter une page de contact, Ajouter du contenu, Configurer votre boutique, Ajouter un produit ou service (au magasin).

Cette approche ne peut pas tout faire pour vous. Lorsque nous avons choisi `` Ajouter du contenu '', par exemple, nous avons été dirigés vers le manuel `` Pages '' de WordPress, mais il nous a été laissé de déterminer comment ajouter ou modifier une nouvelle page. Pourtant, il faut s'y attendre, et le système global de Bluehost offre beaucoup plus d'aide et d'assistance aux débutants que ce qui est normal pour le cours.

Une configuration cPanel complète est remplie de fonctionnalités de gestion Web

Les utilisateurs expérimentés ne seront probablement intéressés par aucune de ces prises en main, mais Bluehost ne les a pas oubliés. En appuyant sur l'option Avancé dans la barre latérale, les utilisateurs accèdent à une configuration cPanel complète avec un gestionnaire de fichiers, une configuration FTP, une gestion phpMyAdmin et MySQL, la création de comptes de messagerie, des métriques, des options de sécurité et plus encore.

Softaculous peut installer automatiquement WordPress ou des centaines d'autres meilleures applications

Si vous n'avez pas installé WordPress plus tôt, Softaculous est à votre disposition pour configurer automatiquement des centaines d'applications principales: Joomla, Drupal, PrestaShop, osCommerce et divers autres blogs, wikis, forums, galeries d'images et plus (consultez la liste complète sur le site Softaculous.)

L'assistance 24h / 24 et 7j / 7 commence par une base de connaissances complète

Support

Le support Bluehost commence sur le site Web avec une page d'alerte système pratique. Non seulement cela fournit des avertissements généraux sur les pannes majeures, mais vous pouvez également l'utiliser pour vérifier les informations sur n'importe quel domaine ou serveur (cela vous permet même de voir la charge du serveur).

La base de connaissances de Bluehost organise son contenu dans diverses catégories bien choisies: FAQ, domaines, e-mail, WordPress, panneau de configuration, compte et plus encore.

Cliquez sur n'importe quelle catégorie et le site affiche un choix décent d'articles de départ. Par exemple, cliquez sur E-mail et vous verrez des articles tels que Créer un compte, Configurer un client de messagerie et Gérer vos comptes - exactement ce que vous êtes le plus susceptible de vouloir savoir.

Vous pouvez également rechercher vos mots-clés préférés et le moteur fait un travail raisonnable pour trouver des résultats raisonnables.

Lorsque nous avons recherché `` importer WordPress '', par exemple, le site a répertorié `` Comment migrer un site WordPress.com existant '' et `` Comment migrer un site WordPress '' comme ses deux premiers articles, et il y avait un peu d'autres articles pertinents. en bas de la liste («Comment transférer Blogger vers votre WordPress»).

Il y a aussi du contenu de qualité ici. Des articles comme `` Comment installer WordPress '' sont courts mais vont droit au but et (si possible) vous offrent plusieurs options pour résoudre votre problème actuel. Ils renvoient généralement à du contenu connexe, donc une fois que vous avez trouvé un article pertinent, il vous en dirigera généralement vers beaucoup d'autres.

Si le site Web ne peut pas vous aider, l'assistance est disponible 24h / 24 et 7j / 7 par e-mail, téléphone et chat en direct.

Nous avons essayé le support par chat en direct, en fournissant notre adresse e-mail et nos détails et en postant une simple question sur le produit. En quelques minutes, un agent est arrivé, nous a dit tout ce que nous avions besoin de savoir et a répondu à quelques questions de suivi avec facilité.

Nous avons utilisé Uptime.com, le test de vitesse du site Web Dotcom-Tools et Bitcatcha pour tester les performances de notre site Bluehost.

Performance

Pour tester les performances de Bluehost, nous avons mis en place un site Web statique très simple et avons utilisé Uptime.com pour vérifier sa disponibilité et son temps de réponse pendant une semaine.

L'entreprise a géré 100% de disponibilité, ce qui fonctionne pour nous. Gardez à l'esprit que nous testions également le plan d'hébergement partagé le plus basique - si Bluehost doit avoir des problèmes, nous nous attendons à ce qu'ils apparaissent ici.

Les temps de réponse allaient de 257 ms à 629 ms, avec une moyenne de 332 ms, plaçant l'entreprise au 19e rang sur 27 fournisseurs que nous surveillions à l'époque. Bien que ce ne soit pas génial, gardez à l'esprit que les différences de temps de réponse entre les bons fournisseurs sont généralement très faibles (seulement 60 ms séparent les dix hôtes immédiatement au-dessus de Bluehost.) À moins que vous n'exécutiez vos propres tests de performance, vous ne remarquerez peut-être aucune différence.

Bluehost a obtenu de meilleurs résultats dans le test de vitesse du site Web de Dotcom-Tools, qui mesure la vitesse de téléchargement du site à partir de 16 sites en Europe et aux États-Unis. Les temps de chargement moyens des pages étaient de 748 ms, en hausse avec les meilleurs fournisseurs et deux fois plus rapides que certains concurrents bas de gamme.

Pour terminer nos tests, nous avons exécuté le vérificateur de vitesse du serveur Bitcatcha sur notre site de test. Ce genre de test ponctuel ne peut pas nous en dire autant que la surveillance continue d'Uptime.com, mais il était toujours bon de voir Bluehost retourner d'excellentes vitesses, en particulier depuis les États-Unis. Bitcatcha a certainement été impressionné, attribuant à notre serveur sa note A + la plus élevée.

Verdict final

Les produits Bluehost ne sont pas aussi configurables que certains concurrents. Ses plans sont bien spécifiés, cependant, avec une disponibilité de 100% et des temps de téléchargement rapides pendant les tests, et un support de chat en direct de qualité disponible si vous en avez besoin.