Les meilleurs services de gestion de l'infrastructure informatique vous aideront à garder le contrôle de votre matériel informatique et de vos logiciels, sans parler de la sécurité.
Meilleurs services de gestion d'infrastructureCliquez sur les liens ci-dessous pour accéder au site Web du fournisseur:
1. Microsoft System Center
2. PagerDuty
3. Datadog
4. ConnectWise Automate
5. Pulseway
6. HPE OneView
Ceci est important, car la gestion de votre infrastructure informatique peut être un défi. Serveurs, services cloud, applications métier, smartphones et gestion des appareils mobiles - travailler avec eux comme un tout intégré peut être compliqué et aggravé si vous avez inévitablement des systèmes logiciels existants en cours d'exécution.
Ensuite, il y a les besoins spécifiques à l'infrastructure tels que les outils APM, DevOps, SecOps, ainsi que les outils ITSM généraux et les logiciels de GMAO.
Cependant, il existe des solutions disponibles qui peuvent mapper l'ensemble de votre infrastructure informatique vers le cloud, vous permettant de tout surveiller à partir d'un seul tableau de bord. Cela peut tout afficher des différents systèmes d'exploitation, versions de logiciel et utilisation du stockage, ainsi que fournir une protection contre les logiciels malveillants dans le cadre de la sécurité des terminaux et même surveiller la consommation d'énergie et les coûts.
Plus important encore, une bonne solution de gestion de l'infrastructure (IMS) vous permettra d'identifier les goulots d'étranglement grâce à la surveillance du réseau, vous permettant de zoomer sur tout code causant des erreurs, vous permettant d'identifier les solutions de contournement et les solutions. Habituellement, des alertes peuvent également être fournies en cas de panne technique, vous permettant de réagir rapidement via des notifications push, des SMS, des e-mails ou même des appels automatisés.
Cela ne s'arrête pas là - pourquoi votre IMS fonctionne-t-il de manière autonome? Des intégrations sont souvent disponibles pour améliorer les communications, la collaboration et même travailler avec les plates-formes logicielles de gestion de la relation client afin que vous puissiez vous assurer que tous les acteurs du cycle économique touchés par un problème peuvent être tenus à jour et informés une fois qu'une solution est en place.
Nous examinerons ici les meilleurs services de gestion d'infrastructure.
- Nous avons également présenté le meilleur logiciel de bureau à distance et le meilleur logiciel de machine virtuelle.
1. Microsoft System Center
Logiciel ISM réputé de Microsoft
Raisons d'acheter
+ Grande variété de fonctionnalités + Intégration Cloud + Prise en charge de plusieurs systèmes d'exploitation + Serveurs et ordinateurs de bureau + Installations en un clicEn ce qui concerne les logiciels, il est difficile de battre le géant américain de la technologie Microsoft, et la société dispose d’un excellent outil de gestion d’infrastructure. Microsoft System Center propose une suite complète d'outils ISM développés pour les responsables informatiques et les experts.
Cette solution concerne principalement les systèmes d'exploitation, la protection contre les logiciels malveillants, la consommation d'énergie et le matériel informatique. Il peut fonctionner sur une variété d'appareils et dans différentes applications de travail.
En termes de fonctionnalités de base, le logiciel offre la gestion des appareils, la gestion de l'alimentation, la gestion des mises à jour, la protection des points de terminaison et les rapports d'inventaire. Vous pouvez également l'utiliser pour déployer Windows 10 rapidement et efficacement sur de nouveaux appareils.
Le System Center est très polyvalent, vous permet de gérer le provisionnement et le déploiement de l'infrastructure des serveurs virtuels et des centres de données, ainsi que de configurer les réseaux, le stockage, l'informatique et la sécurité.
Il existe également un certain nombre d'options d'automatisation et de libre-service pour augmenter l'efficacité du flux de travail. Des outils sont également mis à disposition pour surveiller, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l'infrastructure ou aux applications afin de maintenir les performances.
2. PagerDuty
Package d'alerte système
Raisons d'acheter
+ Connectez-vous à n'importe quel système + Analysez la machine et les données humaines + Identifiez les incidents en temps réel + Intelligence et analytiquePagerDuty est une excellente solution de gestion d'infrastructure qui offre des fonctionnalités d'incident et de répartition pour plusieurs services et applications, et a été conçue pour une pléthore d'entreprises et d'industries.
Il s'agit avant tout d'une plateforme de surveillance et d'alerte du système, assurant la gestion des incidents via une application web ou mobile. Ce qui est génial, c'est qu'il peut envoyer des alertes d'infrastructure cruciales par téléphone, SMS et notifications push. Il peut même les envoyer à des personnes ou à des groupes spécifiques par e-mail.
En ce qui concerne les fonctionnalités, le logiciel offre une gestion de la planification des équipes, des informations de collaboration en temps réel via différents appareils et plates-formes, des rapports système et utilisateur, une diffusion permanente et une sécurité de niveau professionnel. Il existe également des intégrations avec des applications et des services tels que Slack, AppDynamics, Desk.com, Watcher, ZenDesk et plus de 200 autres.
Un plan gratuit est disponible pour vous aider à expérimenter le service, après quoi des plans payants sont disponibles en fonction de vos besoins. Cependant, notez que certaines options de réponse aux incidents et d'analyse ont un coût supplémentaire par utilisateur, quel que soit le plan payé.
3. Datadog
Gestion de l'infrastructure visuelle
Raisons d'acheter
+ Intégrations utiles et variées + Métriques haute résolution + Niveau gratuitRaisons à éviter
-Focalisé principalement sur l'identification des problèmesSi vous recherchez une plate-forme de gestion d'infrastructure basée sur le cloud, vous devriez consulter Datadog. Le système offre une gestion de surveillance et d'analyse pour les entreprises de toutes tailles et secteurs, ainsi que le maintien d'une interface riche et simple.
Le logiciel peut fonctionner avec une large sélection de systèmes, d'applications et d'appareils, et il existe des intégrations qui couvrent les goûts d'Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Slack, SQL Server, Docker, Apache, Campfire et même PagerDuty ci-dessus. Et comme PagerDuty, vous avez la possibilité de recevoir des alertes - dans ce cas, le logiciel vous alertera des problèmes de performances par e-mail.
Vous pouvez également créer vos propres tableaux de bord ISM. Ils offrent des métriques et des graphiques haute résolution couvrant des données telles que les hôtes, les appareils, les balises, les taux, les ratios et les moyennes. Il est également possible de rechercher différentes statistiques et événements.
En termes de prix, il existe un niveau gratuit qui fournit des fonctionnalités de collecte et de visualisation de base et permet des connexions à un maximum de 5 hôtes avec une journée de rétention des données. Cela permet aux nouveaux utilisateurs de tester le système et de s'habituer aux tableaux de bord.
Après cela, le plan Pro, lorsqu'il est payé annuellement, et peut couvrir plus de 400 intégrations, offre une rétention des données de 15 mois et des alertes illimitées. Une édition entreprise fournit des outils d'administration avancés, des rapports de détection et de prévision des anomalies, ainsi qu'un support d'intégration et un gestionnaire de support dédié.
4. ConnectWise Automate
Gestion de réseau avec avantages d'automatisation
Raisons d'acheter
+ Capacités d'automatisation + Applications mobilesRaisons à éviter
-L'ensemble des fonctionnalités n'est pas si largeAnciennement connu sous le nom de LabTech, ConnectWise Automate est une plate-forme de surveillance et de gestion à distance conçue par des fournisseurs de services informatiques pour des entreprises technologiques et qui fournit un service informatique automatisé.
En mettant l'accent sur la gestion du réseau, cette solution offre de puissants rapports basés sur le cloud et une visibilité sur vos capacités informatiques, vous permettant d'effectuer presque toutes les tâches de gestion informatique à distance et efficacement.
Pendant ce temps, sur le front de l'automatisation, ConnectWise analysera tous vos systèmes, résoudra les problèmes et réduira le temps passé à visiter les actifs sur site. En plus de pouvoir accéder au logiciel à partir d'un PC, il existe également une application pour les appareils iOS et Android.
L'automatisation n'est pas pour tout le monde, mais elle est certainement utile si vous souhaitez accélérer les processus internes. Un essai gratuit est disponible, vous n'avez donc pas à vous précipiter pour prendre une décision finale quant à savoir si vous souhaitez adopter ConnectWise.
Cependant, aucun prix forfaitaire n'est fourni, vous devrez donc contacter ConnectWise pour obtenir un devis.
5. Pulseway
Convient aux petites et grandes entreprises
Raisons d'acheter
+ Alertes pour les problèmes système + Applications mobiles multi-plateformesRaisons à éviter
-Absence de capacités de reporting diversesPulseway offre une plate-forme de surveillance et de gestion à distance en temps réel qui est l'un des services les plus populaires et les plus recommandés du genre. Il vous permet de surveiller les ordinateurs Windows, Mac et Linux et vous fournit un état en temps réel des performances du réseau, des ressources système et des utilisateurs connectés.
Il existe une application mobile pour les appareils iOS et Android, ce qui signifie que vous pouvez suivre et gérer toutes vos ressources informatiques à distance. Vous avez également accès à une automatisation informatique avancée pour ne pas avoir à passer du temps sur des tâches banales, telles que la maintenance, la sauvegarde et les contrôles de sécurité.
Vous pouvez également configurer des alertes. Comme certains des autres systèmes mentionnés ici, ils signaleront tous les problèmes système susceptibles d'entraîner des dommages ou des pannes, et vous pouvez les personnaliser en fonction de vos appareils informatiques. Pulseway convient aux petites entreprises et aux entreprises jusqu'aux grandes entreprises.
La tarification est basée sur le nombre de serveurs et de postes de travail à surveiller, avec des périphériques SNMP gratuits. Les modules complémentaires incluent la sécurité des points de terminaison de Webroot, Kaspersky ou Bitdefender, ainsi que la protection DNS.
6. HPE OneView
Gestion informatique de Hewlett Packard Enterprise
Raisons d'acheter
+ Gestion intégrée de l'infrastructure informatique + Simplifie la gestion du cycle de vie + Pour l'informatique, le stockage et la mise en réseauOneView de Hewlett Packard Enterprise est une plate-forme de gestion de l'infrastructure informatique qui permet de gérer l'informatique, le stockage et la mise en réseau via un logiciel, en mettant l'accent sur l'automatisation des tâches de routine.
Une combinaison de modèles fournis et d'intelligence logicielle facilite la mise en place de processus automatisés fiables, tout en facilitant l'amélioration de la flexibilité globale et de la collaboration au sein de votre infrastructure informatique.
En tant que fournisseur de services cloud établi, HP simplifie la gestion du cycle de vie de l'infrastructure à travers le calcul, le stockage et la mise en réseau avec OneView.
- Nous avons présenté les meilleurs services d'orchestration cloud.