IPVanish, basé aux États-Unis, est un fournisseur de VPN attrayant avec une longue liste de fonctionnalités, dont plusieurs que vous ne verrez pas souvent ailleurs.
IPVanish dispose d'un réseau de taille décente avec plus de 40000 adresses IP partagées et plus de 1600 serveurs (contre 1500 lors du dernier examen) dans plus de 75 sites.
Certains VPN vous en donnent plus, mais, explique le site Web, IPVanish est «le seul fournisseur de services VPN de premier niveau au monde». L'entreprise possède et gère ses propres serveurs plutôt que de louer le matériel d'autres personnes, ce qui lui donne beaucoup plus de contrôle sur la configuration et le fonctionnement du réseau et des serveurs. Cela démontre également un niveau de ressources et d'expertise que vous ne verrez pas souvent avec d'autres VPN.
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PVanish dit que tous les serveurs sont compatibles P2P et, bien sûr, nous avons pu télécharger des torrents à partir de nos cinq sites de test.
Un large éventail de clients couvre Windows, Mac, Android, iOS, même Amazon Fire TV, ainsi que de nombreux guides de configuration pour les routeurs, Linux, les Chromebooks et d'autres plates-formes.
N'hésitez pas à installer, configurer et configurer autant d'appareils que vous le souhaitez. IPVanish n'a pas de limites fixes sur le nombre de connexions simultanées que vous pouvez utiliser. Nous supposons que l'entreprise pourrait vous contacter si vous atteignez 20 et que vous continuez, mais cela reste une amélioration majeure par rapport à la limite standard de cinq appareils que vous obtiendrez avec de nombreux fournisseurs.
Une assistance par chat en direct 24/7 est disponible si vous en avez besoin, mais même ici, IPVanish offre un peu plus que ce à quoi nous nous attendions. Il existe également une assistance téléphonique avec des numéros aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Mexique, en Espagne et au Brésil.
Comme NordVPN et Hotspot Shield, IPVanish élargit ses horizons et se diversifie dans d'autres domaines de sécurité et de confidentialité. La société propose désormais un plan qui regroupe son VPN avec 500 Go d'espace de stockage cloud crypté de SugarSync, par exemple, à partir d'aussi peu que 0,40 USD par mois supplémentaire la première année.
IPVanish offre des réductions sur son prix régulier lorsque vous vous inscrivez à un plan plus longIPVanish: Prix et plans
La tarification d'IPVanish pour son service VPN commence par une facturation mensuelle à 4,99 $ pour le premier mois, 9,99 $ par la suite.
Le plan annuel commence bon marché à 3,75 $ par mois pour la première année, mais il double ensuite lors du renouvellement pour atteindre 7,50 $.
IPVanish propose également une option de stockage VPN + Cloud utilisant 500 Go de SugarSync. C'est aussi un peu plus cher, à 5,49 $ pour le premier mois de facturation mensuelle, 10,99 $ par la suite, ou 4,15 $ par mois pour la première année du plan annuel, puis 8,15 $ lors du renouvellement.
Si vous utilisez régulièrement SugarSync, cela semble être une excellente affaire. Achetez SugarSync directement sur le site SugarSync et vous paierez 18,95 $ par mois pour 500 Go, alors opter pour le plan IPVanish économise beaucoup d'argent et vous permet d'obtenir le VPN efficacement et gratuitement.
Si vous n'avez pas vraiment besoin de stockage Web, opter pour un autre fournisseur VPN pourrait réduire vos coûts. Le plan de deux ans de Surfshark ne coûte que 2,69 $ par mois pour le premier trimestre (plus deux mois gratuits), par exemple, un paiement initial de 70 $. Le plan VPN uniquement d'IPVanish est de 45 $ pour la première année, 90 $ pour la deuxième année, un total de 135 $.
Attention, il n'y a pas d'essai gratuit, et bien qu'IPVanish offre une garantie de remboursement de 30 jours, c'est pour les plans annuels uniquement. Les forfaits mensuels ne sont pas éligibles.
IPVanish accepte les cartes de crédit et PayPalSi vous décidez de vous inscrire, IPVanish accepte les paiements par carte et PayPal, mais il n'y a pas de support Bitcoin.
IPVanish protège votre vie privée avec un cryptage et des protocoles sécurisésIntimité
La confidentialité d'un VPN commence par les protocoles et le cryptage qu'il utilise pour protéger vos données. IPVanish prend toujours en charge l'ancienne norme PPTP, de sorte que de nombreux fournisseurs non sécurisés l'ont abandonnée il y a des années. Par défaut, il utilise OpenVPN et IKEv2, bien plus performants, et bien que le cryptage ne soit pas tout à fait de pointe (AES-256-CBC avec une clé de 2048 bits, pas aussi fort que l'AES-256-GCM d'ExpressVPN, ChaCha20 / Poly1305 et offre 4096 bits), il est plus que suffisamment solide pour vous protéger.
Les applications IPVanish vont plus loin en vous donnant un niveau de contrôle inhabituel sur leur configuration OpenVPN. La possibilité de choisir votre port OpenVPN (1194 ou 443) peut vous aider à vous connecter, tandis qu'une option `` Scramble OpenVPN Traffic '' réduit le risque que votre tunnel VPN soit détecté ou bloqué dans les pays anti-VPN tels que la Chine ou l'Iran.
Tous les tests de fuite DNS que nous avons effectués ont montré qu'IPVanish n'a divulgué aucune de nos informations.Le client Windows offre un kill switch, un DNS et même une protection contre les fuites IPv6 pour réduire le risque que votre trafic ou votre identité soit exposé en ligne.
Les avantages de la confidentialité ailleurs incluent la capacité de l'application iOS à créer des listes de réseaux sans fil qu'IPVanish protégera toujours, et d'autres qu'elle peut ignorer, car vous savez qu'ils sont sûrs. Vous pouvez ensuite principalement laisser le VPN s'allumer et s'éteindre si nécessaire, en préservant votre vie privée à tout moment.
Pour confirmer que le service préserve vraiment votre identité, nous avons vérifié les fuites sur des sites tels que IPLeak, le test de fuite DNS et les pages de test de fuite de plusieurs fournisseurs concurrents (Astrill's est un bon exemple, bien que méfiez-vous, cela dira que vous êtes vulnérable même s'il ne détecte aucune fuite.) Aucun des tests n'a révélé de problème, les applications protégeant notre identité et notre trafic à tout moment.
Pour confirmer que le service préserve vraiment votre identité, nous avons vérifié les fuites sur des sites tels que IPLeak, le test de fuite DNS et Do I Leak. Aucun des tests n'a révélé de problème, les applications protégeant à tout moment notre véritable adresse IP.
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Enregistrement
La politique de confidentialité d'IPVanish commence par une déclaration claire et rassurante: `` IPVanish est un fournisseur de services VPN sans journaux, ce qui signifie que nous ne conservons aucun enregistrement des données de connexion, de trafic ou d'activité en ce qui concerne nos services. ''
Le document explique ensuite comment l'entreprise collecte certaines données via le site Web, ses procédures d'enregistrement et de paiement, mais vous ne vous attendez à rien: cookies, analyse du site Web, adresse e-mail, etc.
Il y a une exception pas si claire. La politique stipule qu'IPVanish utilise Firebase de Google pour collecter des informations sur les plantages, «pour comprendre la source et la cause des plantages d'applications, et pour développer et améliorer nos services». Que peuvent inclure ces informations et que leur arrive-t-il? La politique ne dit pas, au-delà d'expliquer que «ces données ne renvoient à aucune information personnelle identifiable sur notre VPN».
De nombreuses applications et services utilisent des systèmes de crash d'applications - vous les avez probablement vus vous-même - mais la plupart demandent lors de l'installation si vous êtes prêt à les autoriser à fonctionner. L'application Windows IPVanish ne fait pas cela et n'a aucun paramètre que nous pourrions trouver pour vous dire si le système est actif ou pour se désinscrire.
Ce n'est pas nécessairement un problème de journalisation VPN, mais cela pourrait être un problème de confidentialité, car les données de plantage peuvent inclure de nombreuses informations système: nom ou ID de l'appareil, nom du compte, processus en cours d'exécution, applications installées, vidages de mémoire, etc. Ce n'est pas intrinsèquement mauvais - tous les développeurs peuvent bénéficier des informations de plantage de l'application - mais nous aimerions voir plus de clarté d'IPVanish sur la façon dont Firebase est utilisé, et pour que le système soit activé (il n'envoie pas de données sauf si vous donnez spécifiquement la permission.)
Et bien que la société obtienne de meilleurs résultats avec son engagement de non-journalisation, les clients ne devraient pas avoir à faire confiance aveuglément aux promesses du site Web d'un fournisseur. Les fournisseurs de VPN tels que NordVPN, TunnelBear et VyprVPN ont tenté de rassurer leurs clients en permettant à des sociétés externes d'auditer leurs systèmes et de découvrir ce qui se passe réellement. Espérons qu'IPVanish - et le reste de l'industrie - suivront.
Nous avons utilisé plusieurs services de test de vitesse pour déterminer les performances d'IPVanishPerformance
Nous avons commencé nos tests de performances en utilisant Speedtest.net, TestMy.net et d'autres sites Web d'analyse comparative pour mesurer les vitesses de téléchargement à partir d'un emplacement aux États-Unis avec une connexion de 1 Gbit / s.
Nous avons effectué cinq tests sur chaque site en utilisant à la fois les protocoles OpenVPN et IKEv2 par défaut, répété les tests le matin et le soir, puis analysé les données et calculé nos scores médians.
Les vitesses d'OpenVPN ont atteint 140-150 Mbps, tandis que les résultats IKEv2 étaient extrêmement variables à 40-190 Mbps, une baisse décevante par rapport aux 210-230 Mbps que nous avons constatés la dernière fois.
Cependant, nous n'avions pas encore terminé - et IPVanish non plus. La réexécution de nos tests à partir d'un centre de données britannique a vu les vitesses d'OpenVPN passer à 290-380 Mbps. C'est un bon score de milieu de gamme, bien que les VPN prenant en charge WireGuard ou leurs propres protocoles propriétaires puissent offrir beaucoup plus (Surfshark, NordVPN et ExpressVPN battent tous 500 Mbps.)
IPVanish a livré d'autres bonnes nouvelles dans nos contrôles longue distance, où nous avons utilisé les mêmes procédures de test pour mesurer les vitesses à partir d'un emplacement au Royaume-Uni avec une connexion de 70 Mbps vers l'Asie et l'Océanie.
Il y avait une certaine variabilité dans les résultats, comme on pouvait s'y attendre lorsque votre trafic fait la moitié du tour du monde. Mais alors que les vitesses du Royaume-Uni à la Malaisie atteignaient 1 à 2 Mbps, l'Australie affichait en moyenne des vitesses de téléchargement moyennes de 55 Mbps et le Japon atteignait 57 Mbps.
Dans l'ensemble, il semble qu'IPVanish est capable de fournir des vitesses décentes. Cela peut varier considérablement en fonction de votre emplacement et du serveur choisi, cependant, si vous vous inscrivez, assurez-vous d'exécuter des tests de vitesse intensifs sur vos itinéraires préférés.
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Netflix et streaming
Contrairement à certains concurrents, IPVanish ne se vante pas de ses capacités de déblocage de site Web. Parcourez le site Web et vous trouverez éventuellement sa page Services, mais elle est limitée aux sites relativement non protégés tels que Sling TV, Spotify et YouTube.
Cela signifie-t-il qu'IPVanish n'a pas grand-chose à se vanter? Nos tests BBC iPlayer semblaient confirmer que, comme aucun des cinq serveurs britanniques ne nous a permis d'accéder, une répétition des résultats de notre dernière revue.
Le service ne pouvait malheureusement pas nous aider avec Amazon Prime Video. Nous avons essayé trois sites aux États-Unis, mais dans chaque cas, le site a reconnu que nous utilisions un VPN et a refusé de diffuser du contenu.
L'histoire a repris lorsque nous avons déménagé à Disney +, quand IPVanish nous a fait entrer avec nos trois sites de test. Et cela s'est encore amélioré lorsque trois serveurs de test sur trois nous ont donné accès à US Netflix. C'est une performance bien meilleure que celle que vous verrez avec de nombreux concurrents, et qui a valu à l'entreprise une place sur notre meilleure liste VPN Netflix.
La société mérite donc un véritable crédit pour son succès Netflix et Disney +, mais elle ne peut pas tout à fait égaler le meilleur de la concurrence. Hotspot Shield et ExpressVPN ont réussi à débloquer toutes nos plates-formes de test, par exemple, et fonctionnent également avec de nombreuses autres.
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Configuration du client
IPVanish prend directement en charge un large éventail de plates-formes, avec des clients disponibles pour Windows, Mac, Android, iOS et Fire TV. Il n'y a pas d'extensions de navigateur, mais les pages d'assistance ont des guides de configuration pour Chrome et Firefox, ainsi que des tutoriels couvrant les routeurs, les Chromebooks, Linux et plus encore.
Les liens de téléchargement de l'application sont faciles à trouver sur le site Web et, de manière pratique, vous n'avez pas besoin de vous connecter à votre compte IPVanish pour y accéder.
Il n'y a pas de grandes surprises lors du processus de configuration du client (ou même de petites surprises, vraiment). Les clients Windows et Mac s'installent comme toutes les autres, les applications iOS et Android peuvent être installées à partir de leurs magasins d'applications, et il existe un téléchargement direct en prime du fichier APK Android pour les experts qui ont besoin de plus de contrôle sur le processus de configuration.
Si les applications officielles ne vous intéressent pas, IPVanish propose des didacticiels de configuration manuelle pour Windows, Mac, Android, iOS, Linux et autres. Ceux-ci ne sont pas aussi nombreux ou détaillés que nous l'avons vu chez ExpressVPN, mais il y a encore beaucoup d'informations ici. Le site Web propose 15 didacticiels de configuration manuelle couvrant uniquement Windows, par exemple, avec des guides séparés pour la configuration d'OpenVPN, PPTP, L2TP et IKeV2 sur Windows 7, 8 et 10, et même un guide de configuration SOCKS5 pour qBittorrent.
Ceci est l'interface utilisateur du client Windows d'IPVanishClient Windows
Si vous avez utilisé plusieurs VPN, vous saurez qu'ils sont pour la plupart très similaires. Il y a une liste d'emplacements, un bouton Connect / Disconnect, une page de paramètres et généralement rien d'autre.
Encore une fois, IPVanish fait les choses différemment. Ses clients peuvent paraître plus complexes que la concurrence, mais c'est surtout parce qu'ils ont tellement plus de fonctionnalités.
Le panneau d'ouverture de connexion rapide est encombré, par exemple, mais il y a aussi des touches bienvenues. Appuyez sur Se connecter et un panneau d'état affiche le protocole, l'heure de connexion, le nom du serveur et les données téléchargées et téléchargées, un niveau de détail que vous verrez rarement ailleurs. Le client affiche même un beau graphique en temps réel de vos vitesses de téléchargement et de téléchargement. (Essentiel? Probablement pas, mais vous devez applaudir les efforts du développeur.)
Vous pouvez également afficher les emplacements d'IPVanish sous forme de liste de paysSi vous n'aimez pas cette interface, un clic et vous visualisez une liste de pays plus conventionnelle. Cela ressemble plus à d'autres clients, mais encore une fois, IPVanish a ajouté des fonctionnalités supplémentaires. Un champ de recherche permet de filtrer la liste par mot-clé. Vous pouvez trier la liste par pays, charge ou temps de réponse. Vous pouvez ajouter des serveurs à une liste de favoris en un clic, et ceux-ci peuvent être affichés de manière judicieuse en haut de la liste des pays, plutôt que de les cacher dans un onglet séparé.
IPVanish vous montre tous ses emplacements disponibles sur une carteCarte
L'application dispose d'une excellente interface cartographique, probablement la meilleure que nous ayons vue de tout fournisseur VPN.
La carte n'est pas un graphique fixe, par exemple, elle est dynamique et fonctionne exactement comme prévu. Vous pouvez cliquer et faire glisser pour vous déplacer, et en cliquant sur les boutons de zoom ou en faisant tourner la molette de la souris, vous effectuez un zoom avant et arrière et modifie le niveau de détail.
La carte comprend également des informations réellement utiles. La vue zoom arrière par défaut affiche un marqueur montrant 134 serveurs dans la zone approximative de la Californie, par exemple - double-cliquez dessus et vous serez connecté à votre emplacement le plus proche. Si vous êtes dans la région, effectuez un zoom avant et vous verrez des serveurs à Los Angeles, Phoenix et Las Vegas, et vous pouvez double-cliquer sur l'un d'entre eux pour vous connecter.
Oh, et si vous êtes fatigué des applications Windows VPN avec des interfaces de carte étroites de taille fixe, pas de problème - IPVanish peut être librement redimensionné, ou même maximisé, vous permettant de profiter pleinement de votre affichage. (Ce n'est pas seulement un avantage pour la carte, cependant - cela vous donne également plus d'espace dans les autres panneaux.)
Vous pouvez facilement modifier les protocoles VPN à partir des paramètres du client Windows d'IPVanishParamètres
La boîte de paramètres a un groupe de paramètres décent. Vous pouvez changer de protocole entre IKEv2, SSTP, PPTP et L2TP, ainsi qu'OpenVPN TCP et UDP (pas encore de WireGuard, bien qu'un exécutable WireGuard dans les dossiers de l'application suggère qu'il arrive très bientôt.) Vous pouvez choisir un port OpenVPN (1194 ou 443). Il existe à la fois une protection contre les fuites DNS et IPv6. Vous pouvez définir quel serveur IPVanish utilise au démarrage du client, réparer le pilote IPVanish OpenVPN s'il est affecté par un autre VPN et afficher les journaux OpenVPN dans l'interface pour résoudre les problèmes.
Le kill switch du client n'est pas activé par défaut, nous l'avons donc activé et avons exécuté quelques tests. Les résultats ont été excellents dans tous les domaines: quelles que soient les astuces que nous avons tirées pour rompre la connexion, quel que soit le protocole utilisé, le client nous a immédiatement averti avec une notification sur le bureau et s'est reconnecté si nous avions activé cette option dans les paramètres, sans jamais révéler notre véritable adresse IP.
Nous avons exprimé des inquiétudes dans les critiques précédentes concernant le calendrier de développement logiciel lent d'IPVanish et la façon dont il ne met pas à jour ses applications très souvent. La situation était un peu meilleure pour cet examen, avec des applications Windows et Android mises à jour au cours des quatre derniers mois, et un groupe de mises à jour iOS d'il y a environ six mois.
Bien que nous n'ayons pas besoin de voir les mises à jour hebdomadaires, plusieurs mois entre les versions peuvent sembler très longs, surtout si vous attendez la résolution d'un problème. La plupart des meilleurs VPN mettent à jour leurs applications iOS au moins tous les mois, par exemple, en éliminant les bogues ou en apportant des améliorations, et nous aimerions voir IPVanish au moins se rapprocher de cela.
Mis à part les problèmes de mise à jour, dans l'ensemble, l'application Windows VPN pour PC fonctionne très bien, et les anciens VPN en particulier apprécieront sa longue liste de fonctionnalités.
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Application Android
L'application VPN IPVanish Android s'ouvre avec un simple écran de connexion rapide qui affiche votre adresse IP et votre emplacement actuels, répertorie un pays, une ville et un serveur cibles, et fournit un bouton de connexion pour vous mettre rapidement en ligne.
L'application sélectionne votre serveur le plus proche par défaut, mais vous pouvez également définir votre pays de destination, la ville de ce pays ou choisir un serveur spécifique en quelques clics.
Tout comme le client de bureau, une fois que vous êtes en ligne, l'application affiche un graphique de défilement en temps réel montrant vos taux de transfert et de téléchargement. Nous ne savons pas s'il y a quelqu'un qui en a réellement besoin, et cela réduira probablement la durée de vie de votre batterie si vous la laissez ouverte pendant une longue période, mais il ne fait aucun doute que cela a l'air mieux que la liste de pays ennuyeuse habituelle.
L'application présente des informations d'état vraiment utiles ainsi que des visuels sophistiqués: votre nouvelle adresse IP, le nom du serveur, l'emplacement, l'heure de connexion, etc. Il est bienvenu de vous rassurer que le système fonctionne comme vous vous en doutez.
Le sélecteur d'emplacement est une liste standard (pas de carte) et relativement basique. Vous pouvez sélectionner des serveurs par pays ou par ville, mais il n'y a pas de temps de ping visible ni de chiffres de charge de serveur pour vous aider à choisir (vous pouvez filtrer par temps de ping, mais cela a donné des résultats incohérents pour nous), et il n'y a pas de système de favoris ou Liste des serveurs récents pour accélérer les reconnexions. Au lieu de cela, vous êtes obligé de faire défiler manuellement vers des serveurs spécifiques lorsque vous en avez besoin, un problème potentiel sur les appareils mobiles avec de petits écrans.
L'application a plus de paramètres et d'options que la plupart des concurrents. Vous pouvez choisir d'établir des connexions OpenVPN UDP ou TCP, en optimisant la vitesse ou la fiabilité. Il existe un choix de ports plus large que celui que vous verrez avec le client Windows (443, 1194 et 8443).
Bien que l'application Android ne dispose pas de son propre kill switch, vous pouvez en définir un au niveau du systèmeUne fonction Scramble rend plus difficile pour les réseaux de détecter et de bloquer les connexions VPN. Une fonction Split Tunneling vous permet de sélectionner les applications que vous ne souhaitez pas utiliser IPVanish; bonne nouvelle si certaines de vos applications ne fonctionnent pas avec les VPN. Et bien que l'application ne dispose pas de son propre coupe-circuit, il est possible de configurer le coupe-circuit au niveau du système.
Les derniers ajouts incluent la prise en charge d'IKEv2 et la possibilité de se connecter automatiquement au VPN lorsque vous lancez l'application.
Il existe des faiblesses mineures dans certains domaines. Alors que de nombreuses applications peuvent vous protéger automatiquement chaque fois que vous vous connectez à un réseau non sécurisé, par exemple, IPVanish affiche un avertissement facultatif et vous laisse décider quoi faire. Cela vous aidera au moins à rester en sécurité, et dans l'ensemble, l'application fonctionne raisonnablement bien.
Le client iOS d'IPVanish est assez similaire à son application Androidapplication iOS
L'application VPN IPVanish iOS se lance avec à peu près le même écran de connexion rapide que les clients Windows et Android. Il y a un affichage clair de votre adresse IP, de votre emplacement et de votre statut VPN, et vous pouvez choisir votre pays cible, votre ville et votre serveur avant de vous connecter au VPN d'un simple toucher. Comme pour l'application Android, le pays par défaut est toujours les États-Unis, où que vous soyez dans le monde.
Une fois que vous êtes en ligne, il y a un bonbon pour les yeux sous la forme d'un graphique du trafic Internet en temps réel défilant. Ce n'est pas vraiment nécessaire, et nous pensons que l'utilisation supplémentaire du processeur n'aidera pas à la durée de vie de la batterie, mais il est bon (et très inhabituel) de voir une application VPN avec un style visuel.
Si vous préférez, vous pouvez également sélectionner des emplacements à partir d'une simple liste de texte. Comme pour l'application Android, cela peut être trié par pays ou par ville, mais ces champs sont affichés dans des colonnes séparées, ce qui facilite la navigation dans la liste. Les temps de chargement et de ping du serveur sont également affichés, vous aidant à déterminer quel est le meilleur emplacement pour vous.
IPVanish fonctionne non seulement sur les iPhones, mais aussi sur l'iPad d'AppleMieux encore, et contrairement au client Android, l'application iOS prend en charge un système de favoris simple et direct. Appuyez sur l'étoile à droite d'un ou plusieurs serveurs et elle apparaîtra chaque fois que vous choisissez l'onglet Favoris, vous permettant d'éviter tous les autres tracas de filtrage et de tri.
Le volet Paramètres semble clairsemé, du moins au début. Il n'y a pas de kill switch intégré pour protéger votre identité, et vous n'obtenez que deux ajustements VPN importants: une option de connexion automatique et la possibilité de basculer le protocole entre l'IKEv2 par défaut et l'IPSEC.
Vérifiez cette fonctionnalité de connexion automatique, cependant, et vous trouverez une pile d'options et de contrôles (essentiellement, tous les goodies que nous aimerions voir dans l'application Android). En plus du paramètre de base «connexion automatique», vous pouvez faire en sorte qu'IPVanish s'éteigne automatiquement lorsque vous êtes connecté à des réseaux cellulaires de confiance. Vous pouvez créer des listes blanches et des listes noires de réseaux sans fil, afin qu'IPVanish sache quelles connexions protéger et lesquelles sont sûres. Vous pouvez même compiler une liste de domaines que vous souhaitez qu'IPVanish protège automatiquement.Par exemple, vous pouvez activer le VPN chaque fois que vous visitez le site Web de Netflix.
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, IPVanish ne publie pas de mises à jour très souvent, mais une version d'octobre 2022-2023 a ajouté des extras intéressants, notamment la prise en charge des préférences de thème d'application, le type dynamique pour mettre automatiquement à l'échelle le contenu du texte (une touche d'accessibilité bienvenue) et la possibilité de soulevez des tickets de support depuis l'application.
L'application iOS IPVanish n'est donc pas parfaite, mais contrairement à de nombreux concurrents, ce n'est pas seulement un port de base des applications de bureau ou Android. Il y a un réel pouvoir ici, et nous serons intéressés de voir comment (et, peut-être, quand) cela se développera.
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SugarSync
Comme mentionné, IPVanish propose également une deuxième option de compte dans laquelle leur VPN est fourni avec 500 Go de stockage en nuage via SugarSync, ce qui est très pratique pour les sauvegardes, le partage de fichiers ou tout ce que vous voudrez peut-être faire.
Vous pouvez vous attendre à une sorte d'intégration, à un lanceur ou à quelque chose qui facilite l'utilisation des services ensemble.
Mais bon, vous serez déçu. Ouvrez un compte VPN et IPVanish vous envoie un e-mail séparé avec votre nom d'utilisateur SugarSync, votre mot de passe et quelques liens, mais sinon, vous devez télécharger et configurer vous-même l'application SugarSync.
Cela ne prend pas longtemps, cependant, et une fois qu'il est opérationnel, SugarSync est très facile à utiliser. Vous pouvez par exemple ajouter un dossier Windows à votre compte à partir de son menu contextuel. Son contenu actuel et les modifications ultérieures sont téléchargés sur votre espace de stockage, puis synchronisés sur tous vos appareils (PC, Mac, iOS et Android).
Ne vous attendez pas à grand-chose sur le front de l'intégration des services, cependantLorsque vous avez besoin de partager avec d'autres personnes, il est facile de créer des liens vers des documents ou de distribuer des fichiers en lecture seule.
Et si votre appareil est volé et que vous ne voulez vraiment, vraiment, vraiment pas partager, pas de problème - l'effacement à distance permet de supprimer les fichiers synchronisés de n'importe lequel de vos appareils.
Nous n'avons pas d'espace pour examiner SugarSync ici, et nous n'allons pas vous dire si cela pourrait être la bonne solution pour vous. Mais si vous pouviez utiliser ce type de service de sauvegarde, de synchronisation de fichiers ou de collaboration sécurisée, le regrouper avec le VPN pour seulement 2,92 $ par mois la première année a beaucoup d'attrait.
Si vous avez le moindre doute, gardez à l'esprit que si vous vous inscrivez directement à SugarSync, vous pouvez quand même l'essayer gratuitement pendant 30 jours. Une fois la période d'essai terminée, vous aurez une bien meilleure idée de savoir si le service fonctionne pour vous.
Le site d'assistance contient des articles utiles et des didacticiels vidéoSupport
Si le VPN ne fonctionne pas comme il se doit, le centre d'aide IPVanish vise à vous orienter dans la bonne direction. Un lien État du système vous avertit de tout problème majeur à l'échelle de l'entreprise, les articles d'assistance sont intelligemment organisés en catégories clés (configuration, dépannage, facturation, etc.) et vous pouvez rechercher des mots clés spécifiques dans la base de connaissances Web.
Les articles ne sont pas aussi raffinés que vous le verrez avec NordVPN ou ExpressVPN, mais ils ne sont pas mauvais et il y a beaucoup d'informations à explorer. Vous n'obtenez pas seulement un ou deux guides de configuration génériques, par exemple - il existe plusieurs didacticiels pour Windows, Android, iOS, macOS et Linux, ainsi que des conseils sur l'utilisation du système avec Chrome OS et divers routeurs, et des conseils connexes pour en l'utilisant avec Roku, Chromecast et Kodi.
Il y a plus de problèmes avec certains des guides de dépannage. L'article `` Dépannage à vitesse lente '', par exemple, compte plus de 1200 mots, mais il en gaspille plus de 800 sur des analogies inutiles entre l'utilisation d'un VPN et la conduite d'une voiture. Si vous alliez au magasin chercher des glaces, par exemple, vous voudriez `` voyager par la rue la moins encombrée possible '' et `` choisir un endroit que vous pouvez vérifier rapidement '', explique-t-il, tout en expliquant le cryptage. comme obtenir des vitres teintées pour s'assurer que personne ne peut voir à l'intérieur (nous ne plaisantons pas).
Si vous ne trouvez pas de réponse dans la base de connaissances, le chat en direct est disponible sur le site Web.
Nous avons publié une question de test, demandant lequel des protocoles pris en charge par IPVanish nous devrions utiliser. Un agent sympathique a répondu en quelques minutes, est allé droit au but (pas de problème pour demander les détails du compte ou autre chose), a posé des questions pertinentes et a fourni des informations utiles et précises très rapidement. C'est une excellente performance et une amélioration majeure de l'approche `` envoyer un e-mail et attendre '' de certains autres services (bien que si vous êtes heureux d'envoyer un e-mail, IPVanish le prend également en charge).
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Examen IPVanish: verdict final
IPVanish propose de nombreuses fonctionnalités, des applications hautement configurables et une prise en charge rapide du chat en direct pour que tout fonctionne correctement. Mais il y a aussi des problèmes, et des problèmes de convivialité et une dispersion de petits problèmes sont juste suffisants pour le maintenir hors de la première place.
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